Специалист по поддержке партнеров

Яндекс Маркет – это маркетплейс, которым ежедневно пользуются как частные лица, так и бизнес. Пользователь заходит на сервис в поисках информации о конкретном товаре и видит список магазинов, где его можно приобрести.На сайте можно заказать товар в любой из интересующих категорий и сравнивать предложения между собой по цене и качеству.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;

• заработную плату, состоящую из оклада и ежемесячной премии;

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

• возможность получить уникальный опыт в крупной международной IT-компании.

Тебе предстоит:

• активно поддерживать и развивать действующих партнеров;

• консультировать партнеров относительно методов увеличения продаж их товаров;

• сопровождать и курировать партнеров на всех этапах работы с сервисом в первые 90 дней;

• вести коммуникацию через входящие и исходящие звонки;

• помогать партнерам в росте их объемов продаж.

Мы ждем, что ты:

• уверенно обращаешься с инструментами MS Office, такими как Excel и Word;

• имеешь обустроенное комфортное рабочее место с персональным компьютером или ноутбуком;

• грамотно и уверенно доносишь информацию в телефонных переговорах;

• легко адаптируешься к новым знания и быстро усваиваешь новую информацию;

• имеешь практический опыт работы с B2B клиентами не менее 1-го месяца.