Администратор / менеджер по работе с клиентами в студию танцев "BIHappy"

BIHAPPY — работаем уже 11-й год, у нас есть сформированный бренд, постоянные клиенты и понятная система работы.

Ищем администратора / менеджера по работе с клиентами в филиал ТРЦ Forum.

Доход 230 000–300 000 ₸/мес.
Фиксированная часть + процент с повторных продаж.
В среднем администраторы получают около 250 000 ₸, у сильных доход доходит до 300 000 ₸.

График 2/2, с 10:00 до 22:00.

Мы обучаем продажам танцевальных услуг, у нас свободный дресс-код, можно бесплатно ходить на танцы в свои выходные и иногда участвовать в контенте BiHAPPY.

Чем вы будете заниматься?

Вы — человек, который ближе всего к клиенту, и от вас во многом зависит, останется он с нами или нет:

• открываете студию, следите за порядком и чистотой;
• отвечаете клиентам в WhatsApp, ведёте карточки в AmoCRM;
• встречаете клиентов, помогаете с вопросами, принимаете оплаты и заносите их в нужные программы;
• ведёте клиентскую базу и работаете с повторными продажами — напоминаете о продлении, возвращаете тех, кто давно не приходил;
• взаимодействуете с хореографами и решаете ситуации, которые возникают по ходу дня.

Здесь не получится просто сидеть за стойкой и ждать клиентов.

Кого мы ищем?

Опыт администратора, менеджера по продажам, работы в танцевальной студии, фитнес-клубе, салоне или другой клиентской сфере — будет плюсом, но не обязателен.

Важнее, чтобы:

• вам нравилось общаться с людьми и вы не боялись продаж, даже если ещё не умеете;
• вы быстро учились и могли самостоятельно разобраться в вопросе, не дожидаясь, пока всё объяснят;
• были внимательны к деталям и нормально относились к цифрам, оплатам и CRM;
• не терялись, когда несколько вещей происходит одновременно;
• умели работать в команде и создавать у клиента приятное впечатление.

Что вы получите, кроме зарплаты?

• бесплатные занятия танцами в свои выходные;
• скидку 20% для близких;
• обучение продажам танцевальных услуг;
• возможность участвовать в контенте BiHAPPY для Instagram;
• корпоративные мероприятия.

Откликайтесь, если хотите не просто выполнять обязанности администратора, а развиваться в работе с клиентами и продажах в творческой среде.