Системный администратор

Pro IT - компания, которая занимается IT-обслуживанием бизнеса. Мы поддерживаем инфраструктуру производственных, строительных и торговых компаний.

Сейчас ищем системного администратора, который будет работать с заявками и помогать решать технические вопросы удаленно и при необходимости, в редких сложных технических случаях на выезде.

Рассматриваем кандидатов только с опытом работы!

Чем предстоит заниматься:

Работать со сложными техническими заявками, которые не удалось решить специалистам первой линии поддержки (L1), самостоятельно проводить углублённую диагностику и устранять причины неисправностей.

Администрировать инфраструктуру клиентов:

• Windows Server, 1С, DNS, DHCP, групповые политики (GPO);

• учетные записи пользователей, группы, права доступа и сетевые ресурсы;

• файловые серверы и общие папки;

• почтовые облачные сервисы;

• серверные и корпоративные сервисы;

• базовое администрирование инфраструктуры 1С.

Работать с сетевой инфраструктурой:

• диагностировать проблемы локальных сетей и доступа в Интернет;

• настраивать и диагностировать MikroTik, управляемые коммутаторы и Wi-Fi оборудование;

• работать с VLAN, маршрутизацией, NAT и правилами Firewall;

• настраивать и диагностировать VPN (SSTP, L2TP/IPsec, WireGuard и другие);

• диагностировать проблемы SIP-телефонии.

Решать сложные проблемы рабочих мест пользователей, если задача требует более глубокой диагностики, изменения серверных или сетевых настроек либо не была решена первой линией поддержки.

Что важно знать и уметь

• Уверенное знание Windows 10/11 и Windows Server: Active Directory, групповые политики (GPO), DNS, DHCP, учетные записи и права доступа.

• Понимание TCP/IP и сетей: IP-адресация, подсети, маршрутизация, NAT, VLAN. Умение самостоятельно диагностировать сетевые проблемы.

• Практический опыт работы с MikroTik: настройка интерфейсов и маршрутизации, DHCP, NAT, Firewall, VLAN, VPN, диагностика проблем с доступом в локальную сеть и Интернет.

• Настройка и диагностика VPN: WireGuard, SSTP, L2TP/IPsec или аналогичные технологии.

• Работа с управляемыми коммутаторами и Wi-Fi сетями: базовая настройка, VLAN, поиск и устранение проблем с подключением.

• Работа с сетевыми ресурсами и правами доступа, настройка и диагностика принтеров, МФУ и другого периферийного оборудования.

• Базовое администрирование 1С: установка и обновление платформы и клиентских приложений, подключение информационных баз, обновление типовых конфигураций. Минимальное понимание архитектуры 1С: клиент, сервер 1С, информационная база, файловый и клиент-серверный режим работы, общее представление о взаимодействии 1С с СУБД.

• Понимание принципов виртуализации и работы виртуальных машин (Hyper-V, VMware, Proxmox или аналогичные системы).

• Базовое понимание и диагностика SIP-телефонии.

Что важно в кандидате

• Умение самостоятельно разбираться в сложных технических проблемах: анализировать симптомы, работать с журналами и логами, проверять гипотезы и находить причину неисправности, а не только выполнять готовые инструкции.
• Внимательность при работе с действующей инфраструктурой: понимание последствий изменений и умение безопасно проводить работы на серверах и сетевом оборудовании..
• Умение грамотно общаться с пользователями.

  ---

  Будет плюсом
• Опыт работы в ИТ-компаниях
• Опыт работы с сетевым оборудованием, систем видеонаблюдения (Hikvision, Trassir, Линия)
• Базовые знания информационной безопасности.

Условия работы:

• Заработная плата: оклад (выплаты два раза в месяц)
• Дополнительные ежемесячные премии к окладу по результатам работы (до 25% от оклада)
• Работа в офисе на Университетской Набережной д. 85 (Северо-Запад)
• Поддержка пользователей осуществляется удалённо через систему заявок и удалённые подключения и по необходимости на выезде.
• График работы: понедельник–пятница, 9:00 - 18:00
• Ежегодный отпуск 28 дней
• Оборудованное рабочее место, корпоративные подписки на сервисы,
• Комфортный офис, кофемашина, сладости, зона отдыха и приёма пищи.
• Молодой, дружный коллектив, корпоративные мероприятия.