Programmatic Tech Support Lead

Группа Компаний Between Exchange занимает лидирующие позиции на рынке аукционных закупок programmatic digital рекламы.

Between Exchange (BetweenX) – это объединенная технологическая платформа, которая дает возможность рекламодателям и агентствам закупать рекламный инвентарь по наиболее выгодной цене, используя все преимущества программатических закупок.

Мы ищем нового члена команды, который возглавит ответственный процесс по техническому сопровождению наших технологических партнеров.

Вам предстоит работать как с BI- и мониторинговыми системами, так и с нашими внутренними разработками. Быть экспертом в решениях

Обратите пожалуйста внимание, что у нас работа в офисе, возможен гибридный формат работы

Задачи:

• Техническая поддержка партнеров (2-3 линия), лидирование технических расследований и решение функциональных вопросов при работе с платформой
• Ведение up-to-date технологической документации платформы
• Создание FAQ и тренинги для менеджеров
• Управление процессом Tech Support и менеджмент суппорт-команды
• Участие в создании новых решений по оптимизации платформы и составление ТЗ для разработки
  

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в programmatic на технических позициях от 2 лет
• Хорошее понимание рекламных технологий: openRTB, VAST, VPAID, Header Bidding и т.д.
• Английский язык на уровне чтения технической документации
• Опыт работы с SQL
• Коммуникационные навыки

Мы предлагаем:

• Стабильную работу на сложном, интересном и динамично развивающимся рынке
• Работа в офисе: Комфортный офис с панорамным видом в центре Москвы и собственной верандой (3 мин. от м. Новокузнецкая)
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00,
• Оформление согласно ТК РФ
• Заработную плату обязательно обсудим по результату собеседования
• Эксклюзивный доступ к новейшим технологиям рынка
• Карьерный и профессиональный рост
• Отсутствие лишней бюрократии
• Льготный ДМС