Менеджер услуг мобильной связи и интернета

Продукт по комплексной поддержке корпоративной телекоммуникационной инфраструктуры компании, заключается в обеспечении корпоративной связи внутри организации.

Задачи:

• Обработка заявок по мобильной связи и интернету в Jira
• Обработка поступающих обращений согласно действующим регламентам
• и инструкциям: сбор необходимой для выполнения информации, выполнение полученных обращений, находящихся в зоне ответственности
• Коммуникация с операторами связи, провайдерами и сотрудниками в части решения поступивших запросов.

Ожидаем от тебя:

• Опыт работы с Jira, Confluence
• Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook) навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Google Chrome)
• 1С: Документооорот
• Грамотная устная и письменная речь.