Управляющий ломбардом

Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 11

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Активное развитие филиальной сети ломбардов: участие в открытии новых филиалов, развитие действующих точек, поиск и реализация возможностей для расширения сети.
Анализ работы филиалов и выявление возможностей для повышения их эффективности и доходности.
Организация и ведение ежедневной работы филиалов.
Координация работы администраторов и менеджеров.
Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения.
Контроль выполнения планов и ключевых рабочих показателей филиалов.
Контроль дисциплины, графиков и качества работы команды.
Контроль соблюдения внутренних правил, стандартов и регламентов компании.
Контроль качества обслуживания клиентов.
Контроль порядка и организации рабочих процессов в филиалах.
Выявление проблем в работе филиалов и оперативное решение текущих вопросов.
Участие в обучении и адаптации новых сотрудников.
Проведение рабочих собраний и постановка задач команде.
Взаимодействие с кадровым отделом по вопросам сотрудников, графиков, оформления и адаптации.
Взаимодействие с главным бухгалтером по рабочим вопросам, документации и отчетности.
Подготовка информации и отчетности для директоров по результатам работы филиалов.
Своевременное информирование директоров о важных рабочих вопросах и ситуациях, требующих их участия.
Обеспечение стабильной работы филиальной сети без необходимости постоянного вмешательства директоров в текущие процессы.

Требования:

Обязателен опыт работы в ломбарде.
Опыт управления или координации сотрудников.
Понимание специфики работы ломбарда и основных рабочих процессов.
Опыт развития филиалов, торговых точек или сети будет большим преимуществом.
Умение самостоятельно организовывать работу и контролировать рабочие процессы.
Умение ставить задачи сотрудникам и добиваться их выполнения.
Способность самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий.
Умение анализировать показатели и находить возможности для улучшения результатов филиалов.
Инициативность и готовность активно участвовать в развитии филиальной сети.
Ответственность за результат работы команды.
Организованность, внимательность и системный подход к работе.
Требовательность к соблюдению дисциплины и рабочих стандартов.
Грамотная коммуникация с сотрудниками и руководством.
Готовность брать ответственность за текущую работу ломбарда и оперативно решать возникающие вопросы.

Условия:

Стабильная работа в действующем ломбарде.
Официальное трудоустройство.
Самостоятельность в организации ежедневной работы.
Возможность принимать непосредственное участие в развитии и расширении филиальной сети.
Работа в команде с администраторами, менеджерами, кадровым отделом и бухгалтерией.