Специалист по внедрению программного обеспечения (Онбоардер)
Специалист по внедрению программного обеспечения (Онбоардер)
Алматы, жилой комплекс Клубный дом на Чайковского, 149
Метро: АлмалыОписание вакансии
Ai Lillu — AI-платформа для автоматизации ресторанов и заведений HoReCa. Мы помогаем бизнесу внедрять цифровые решения: QR-меню, онлайн-заказы, бронирование, AI-инструменты и интеграции с системами автоматизации.
Обязанности
Требования
Преимущества
Мы предлагаем
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности
- проводить вводное обучение для владельцев, управляющих и сотрудников ресторанов
- помогать клиентам настраивать и запускать продукты Ai Lillu
- объяснять функционал платформы простым и понятным языком
- сопровождать клиента на всех этапах внедрения
- контролировать выполнение необходимых действий со стороны клиента
- отвечать на вопросы и помогать решать возникающие сложности
- собирать обратную связь и передавать её командам разработки и продукта
- вести информацию по этапам подключения клиентов в CRM
- готовить инструкции, памятки и обучающие материалы
- добиваться того, чтобы клиент не просто получил доступ, а начал полноценно пользоваться продуктом
Требования
- грамотная устная и письменная речь
- умение спокойно и доступно объяснять новое
- коммуникабельность, ответственность и доброжелательность
- уверенное владение компьютером и онлайн-сервисами
- способность вести одновременно несколько клиентов и контролировать сроки
- самостоятельность и ориентация на результат
- готовность быстро изучить продукты Ai Lillu и особенности ресторанного бизнеса
Преимущества
- опыт работы в HoReCa
- знание iiko или других систем автоматизации ресторанов
- опыт в клиентском сервисе, обучении, сопровождении или технической поддержке
- владение казахским и русским языками
- опыт проведения онлайн-демонстраций и обучения пользователей
Мы предлагаем
- работу с современным AI-продуктом для ресторанного бизнеса
- обучение продуктам Ai Lillu
- поддержку команды на этапе адаптации
- возможность профессионального роста вместе с компанией
Адрес
Похожие вакансии
Технический специалист Collection
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AUTO SIYLIQ FINANCE
Алматы
до 1000000 KZT
Инженер по цифровизации складской логистики (WMS, ERP) (Алматы, мкр Кулагер)
Carlsberg Kazakhstan
Алматы
до 1000000 KZT
Специалист по поддержке и ведению системы "Platonus"
Некоммерческое акционерное общество Алматинский университет энергетики и связи имени Гумарбека Даукеева
Алматы
до 1000000 KZT
Инженер по развитию производственных процессов линий розлива, Алматы
Carlsberg Kazakhstan
Алматы
до 600000 KZT
Инженер по системам безопасности, видеонаблюдения, контроля доступа
Регион Безопасности
Алматы
до 600000 KZT
Ведущий инженер по телефонии и голосовым сервисам (Webitel)
Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan)
Алматы
от 450000 KZT
Менеджер по корпоративным продажам
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ДНС КАЗАХСТАН
Алматы
до 800000 KZT
Инженер по эксплуатации технического оборудования и инженерных сетей в Aport Mall East
Home Mart (EurasiaRed, ТМ)
Алматы
до 800000 KZT
