Сервис-менеджер по ЭЦП и МЧД

Обязанности:

• Сопровождение и развитие сервисов ЭЦП и МЧД. Установка и настройка необходимого ПО, техническая поддержка использования подписей и доверенностей в ЭДО, банковских и государственных системах.
• Организация выпуска, перевыпуска и отзыва ЭЦП, оформления, регистрации и отзыва МЧД. Ведение реестров сертификатов, доверенностей и носителей, контроль сроков действия.
• Консультирование и координация сотрудников и руководителей при получении и использовании ЭЦП и МЧД, включая сопровождение получения и перевыпуска подписей через ФНС. Контроль сроков и качества выполнения обращений.
• Анализ и улучшение процессов, устранение повторяющихся проблем, подготовка регламентов и инструкций, сокращение ручных операций. Участие в проектах, связанных с ЭЦП и МЧД.
• Взаимодействие с удостоверяющими центрами, операторами ЭДО, банками, ФНС, юридическим подразделением и информационной безопасностью по вопросам ЭЦП и МЧД.

Требования:

• Практический опыт работы с КриптоПро, сертификатами и защищёнными носителями: установка, настройка и устранение ошибок.
• Умение выстраивать процессы сопровождения, вести реестры, контролировать сроки действия сертификатов и доверенностей.
• Навыки консультирования сотрудников, взаимодействия с руководителями и смежными подразделениями, контроля сроков и качества выполнения обращений.

Желательно:

• Опыт управления ИТ-сервисом, разработки регламентов и пользовательских инструкций.
• Опыт взаимодействия с удостоверяющими центрами и ФНС, сопровождения ЭДО, банковских и государственных систем в части электронных подписей.
• Участие в проектах по ЭЦП и МЧД, автоматизации учёта и контроля сроков.
• Понимание требований информационной безопасности при работе с электронными подписями и доверенностями.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в надежную ИТ-аккредитованную компанию. Вы получаете все гарантии и белую зарплату дважды в месяц — без задержек и сюрпризов.
• Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!
• График и формат работы: гибрид, 5/2 с 9 до 18.
• Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.
• Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.
• Обеспечим современным оборудованием — вы в офисе или на удалёнке.