Оператор call-центра / менеджер по холодным B2B-звонкам

О компании и продуктах

Мы развиваем два собственных IT-продукта для автоматизации бизнеса и HR-процессов.

Shellix — гибкая CRM-система для управления продажами, клиентами, задачами и проектами.

Eltera AI — платформа для интеллектуальной оценки кандидатов и сотрудников. Система позволяет создавать HR-тесты, оценивать hard и soft skills, контролировать прохождение тестирования и интегрироваться с сайтами поиска работы.

Ищем специалиста, который будет привлекать новых корпоративных клиентов с помощью холодных звонков и сопровождать их от первого контакта до согласования условий сотрудничества.

Обязанности

• Совершать холодные звонки потенциальным B2B-клиентам.
• Проходить секретарей и выходить на лиц, принимающих решения.
• Выявлять потребности и задачи потенциальных клиентов.
• Проводить первичную презентацию Shellix и Eltera AI.
• Работать с вопросами и возражениями.
• Проводить повторные контакты и контролировать договорённости.
• Назначать онлайн-презентации и переговоры.
• Сопровождать клиента до согласования условий и подписания договора.
• Фиксировать результаты коммуникации и дальнейшие действия в CRM.
• Выполнять установленные показатели по звонкам, контактам с ЛПР, презентациям и договорам.

Требования

• Опыт холодных звонков, телефонных продаж или назначения B2B-встреч.
• Умение проходить секретарей и выходить на руководителей компаний.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки выявления потребностей и презентации продукта.
• Умение работать с возражениями и отказами.
• Самостоятельность, дисциплина и ориентация на результат.
• Наличие компьютера, стабильного интернета и тихого места для работы.

Условия

• Полностью удалённый формат работы.
• График 5/2.
• Оклад 40 000–50 000 ₽.
• KPI за выполнение установленных показателей.
• Совокупный доход 70 000–100 000 ₽ в месяц.
• Корпоративная IP-телефония предоставляется.
• Обучение продуктам, целевым клиентам и основным сценариям продаж.
• Работа с IT-продуктами в направлениях CRM, автоматизации бизнеса и HR-tech.

Важно: вакансия предполагает активную работу с холодными B2B-лидами. Это не входящая линия поддержки.

В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте холодных B2B-звонков, прохождения секретарей и выхода на ЛПР.