Оператор колл-центра

Оператор колл-центра в сервисную службу : стань лицом бренда Метта!

Ищешь работу, где ценят твой профессионализм и платят достойно? METTA — лидер рынка эргономичных кресел премиум-класса. Мы производим и продаем продукт, который знают и любят в 45 странах мира, включая США, Германию, Францию и Японию. Сейчас мы открываем вакансию в наш уфимский офис для усиления команды . Почему мы уверены, что тебе у нас понравится?

1. Стабильный доход.

2. Премиальный продукт.

3. Комфортные условия. У нас комфортный офис, бесплатное обучение и развитие, бесплатный корпоративный транспорт (довезем от дома до офиса ), вкусные обеды в собственной столовой по ценам ниже городских.

Что нужно делать:

• Прием входящих звонков
• Сбор обратной связи от клиентов по обслуживанию
• Формирование отчетов выполненной работы СИ
• Обработка жалоб и запросов, решение проблем в рамках установленных регламентов
• Внесение информации в CRM-систему, оформление заказов/заявок.
• Формирование заказов на отгрузку комплектующих по рекламациям

Что важно для нас:

• Образование: средне-специальное, высшее;
• Готовы рассмотреть без опыта работы;
• Активность и вовлеченность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, нацеленность на результат, порядочность.

Условия максимально прозрачны:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплата больничных и отпускных;
• График работы 5/2, 9.00-18.00, обед с 13.00-14.00;
• Бесплатный корпоративный автобус для доставки к месту работы и обратно;
• Столовая для сотрудников (вкусные недорогие обеды);
• Обучение и наставничество
• Работа в крупной международной компании;
• Профессиональный, материальный и карьерный рост;
• Место работы: г. Уфа, ул. Деревенская Переправа, 17 б. комфортабельный офис, персональное рабочее место.

О компании Группа компаний «МЕТТА» — лидер в производстве эргономичной мебели с 25-летней историей. Мы создаём уникальные кресла, которые любят по всему миру, и стремимся стать международным брендом. У нас работают более 1500 человек, мы ценим развитие, инновации и командный дух. Присоединяйся — стань частью сильной команды и расти вместе с нами!