Руководитель направления E-commerce

Мы ищем Руководителя E-commerce, который возьмет на себя развитие онлайн-продаж компании «Витамин-Сервис» и будет отвечать за результат E-commerce направления.

Нам нужен человек, который понимает, как превратить интернет-магазин в эффективный канал продаж: умеет работать с трафиком и конверсией, анализировать поведение покупателей, находить точки роста и улучшать путь клиента от первого посещения сайта до оформления заказа.

Важно, чтобы руководитель не просто поддерживал текущую работу сайта, а системно развивал направление, работал с цифрами, ставил задачи команде и подрядчикам и отвечал за рост онлайн-продаж.

Чем предстоит заниматься:

— развивать E-commerce направление и отвечать за выполнение плана онлайн-продаж;

— управлять развитием интернет-магазина: функциональностью, удобством, пользовательским путем и стабильностью работы;

— анализировать ключевые показатели: трафик, конверсию, количество заказов, средний чек, стоимость привлечения клиента и повторные покупки;

— находить точки роста, формировать и тестировать гипотезы для увеличения продаж;

— анализировать поведение пользователей и улучшать воронку от посещения сайта до оформления заказа;

— ставить задачи разработчикам, SEO-специалистам и другим подрядчикам, контролировать сроки, качество и результат;

— организовывать и контролировать работу контент-менеджера сайта;

— совместно с отделом маркетинга работать над привлечением трафика, SEO-продвижением, промо-кампаниями, email-маркетингом и другими онлайн-активностями;

— взаимодействовать со складом и отделом дистрибуции по вопросам товарных остатков и выполнения онлайн-заказов;

— планировать и контролировать бюджет E-commerce направления;

— анализировать рынок, конкурентов и новые инструменты E-commerce;

— готовить регулярную аналитику и отчетность по результатам направления.

Мы ищем человека, который:

— имеет практический опыт работы в E-commerce и развития интернет-магазина;

— понимает экономику онлайн-продаж и основные E-commerce метрики;

— умеет работать с веб-аналитикой и принимать решения на основе данных;

— понимает, что влияет на конверсию и продажи интернет-магазина;

— умеет находить проблемы в воронке и предлагать конкретные решения;

— понимает SEO, digital-маркетинг и основные каналы привлечения трафика;

— имеет опыт постановки задач разработчикам и работы с внешними подрядчиками;

— умеет управлять командой, ставить задачи и контролировать результат;

— способен самостоятельно вести направление и отвечать за его показатели.

Будет преимуществом:

— успешный опыт роста онлайн-продаж и конверсии интернет-магазина;

— опыт в фармацевтической отрасли, retail, FMCG, beauty, wellness или смежных направлениях;

— опыт работы с CRM, CMS, системами аналитики и интеграциями интернет-магазина.

Что мы предлагаем:

— возможность влиять на развитие E-commerce направления компании;

— самостоятельность в реализации идей и принятии решений;

— работу с действующим интернет-магазином, который предстоит развивать и масштабировать;

— график 5/2, с 09:00 до 18:00;

— работу в офисе в Бишкеке;

— заработную плату обсуждаем индивидуально по итогам собеседования.

Если вы понимаете E-commerce не только со стороны сайта, но и со стороны бизнеса и продаж — будем рады познакомиться.