Внедренец ИТ систем/Аналитик данных

ОО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г. Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.

Ключевые проекты:

Разработка, модернизация и сопровождение корпоративных информационных систем (порталов, цифровых сервисов) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы.

Приглашаем в свою команду Специалиста по внедрению с навыками аналитика данных.

Обязанности:

• Обучение и внедрение цифровых решений для конечного пользователя информационных сервисов и систем;

• Сопровождение и оказание содействие пользователям в работе информационных сервисов и систем;

• Сбор и обработка обратной связи от конечных пользователей по улучшению информационных сервисов и систем, формирование бэклога задач на развитие;

• Подготовка документации (постановки, инструкции, регламенты, презентации, справки, письма);

• Изучение и тестирование разработанного нового функционала информационных сервисов и систем с дальнейшим информировать конечного пользователя о реализованных доработках;

• Выявление и исправление ошибок/проблем системы на уровне администратора;

• Работа с инцидентами в системе управления инцидентами (с момента получения и до закрытия).

Требования:

• Продвинутый уровень владения Excel;

• Навыки работы с офисными программами;

• Опыт работы с Jira и Confluence;

• Опыт тестирования реализованного функционала;

• Опыт в бизнес‑тестировании систем;

• Навыки анализа и моделирования бизнес‑процессов;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Навыки проведения обучающих семинаров и вебинаров.

• Аналитический склад ума;

• Системное мышление;

• Стремление к самообразованию.

Условия:

• Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00 (возможен гибридный график 1 день удаленки после испытательного срока);
• Комфортный офис в пяти минутах ходьбы от станции метро Маяковская;
• Конкурентный уровень заработной платы.