Мы развиваем цифровые сервисы посткредитного обслуживания розничных кредитных продуктов, включая автокредитование в offline-канале.
Ищем бизнес-аналитика, который сможет разобраться в действующих процессах, определить точки для улучшения и вместе с бизнесом и IT реализовать необходимые изменения.
Обязанности: - Анализировать и совершенствовать процессы посткредитного обслуживания розничных кредитных продуктов;
- Собирать, уточнять и структурировать требования от бизнес-подразделений;
- Переводить бизнес-задачи в понятные требования для IT-команд;
- Описывать текущие и целевые бизнес-процессы;
- Выявлять проблемные зоны и предлагать варианты автоматизации и оптимизации;
- Участвовать в разработке и согласовании бизнес-требований;
- Взаимодействовать с бизнесом, разработчиками, тестировщиками и операционными подразделениями;
- Участвовать в тестировании и приемке реализованных решений;
- Сопровождать внедрение изменений и контролировать соответствие результата требованиям.
Требования: Условия: - Официальное оформление и гибридный формат работы в Алматы;
- Забота о здоровье: ДМС после прохождения испытательного срока;
- Поддержка профессионального развития и возможности для обучения;
- Годовой бонус по результатам работы;
- Корпоративные скидки и специальные предложения для сотрудников.