Менеджер по сопровождению В2В клиентов (горячие клиенты)

Уважаемый соискатель, наша компания сейчас в поиске менеджера по сопровождению клиентов!

Мы компания с многолетним опытом работы. Является поставщиком правовых и справочных систем для 1100 компаний и учреждений, более 2500 пользователей на сопровождении. Основное направление деятельности – реализация и сопровождение справочных систем для профессионалов, таких как «Главбух», «Кадры», «Госфинансы», «Госзаказ», образовательной платформы «Актион360».

Мы гарантируем:

- Полное обучение от компании, которое мы вам оплатим! Адаптацию и наставничество

- График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00 (с пн. по пт.). Выходные суббота и воскресенье. Праздничные дни не работаем. Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Работу в удобном офисе.

- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц. Фикс оклад + премия (за обзоры, за переподписку, за допродажи и т.д.) + KPI

- Постоянно обучение за счет компании.

- Возможность постоянно увеличивать свой доход. Прозрачная система мотивации.

- С нами Вы научитесь более эффективно общаться и взаимодействовать с людьми.

Что нужно будет делать

- Работа с регулярной базой клиентов, которые приобрели лицензии на наш продукт и пользуются им: обзор новостей, функционала справочных систем в телефонном режиме

- Выявление степени удовлетворенности клиента работой в системе

- Продлевать действующие договоры с клиентами

- Обучение новых пользователей

Нам с вами по пути если:

- Есть опыт работы в В2В

- У вас грамотная речь. Можете вести переговоры в формате свободного диалога

- Вы уверенный пользователь ПК, офисные программы

- У вас есть желание общаться с людьми

- Вы готовы обучаться новому

- Нацелены на результат

Откликайтесь на вакансию и мы вам обязательно перезвоним!