Помощник менеджера по продажам

VALTEC - производитель инженерной сантехники, создатель современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения - ищет в команду Помощника менеджера по продажам.

Ищем внимательного и организованного специалиста, который возьмет на себя коммуникацию и операционные задачи по теплым заказам (холодными звонками заниматься не нужно!).

Обязанности:

• прием входящих звонков, консультирование клиентов, переадресация на специалистов в случае необходимости;
• работа с заказами от действующих клиентов в полном цикле: от приема и обработки заказов – до отгрузки и получения закрывающих документов;
• информационная поддержка клиентов на всех этапах заказа (контроль сроков отгрузки, обработка информации о недопоставках, браках и т.д.);
• предоставление сопроводительных документов по запросу клиентов (акты сверок, сертификаты, паспорта и прочее);
• ведение клиентской базы, актуализация информации о контактах, реквизитах клиентов в информационной системе.

Необходимые компетенции:

• опыт работы в программе 1С Предприятие 8;
• MS Word, MS Excel, Outlook;
• желателен опыт работы в продажах или в клиентском сервисе;
• обучаемость, готовность со временем изучить большой каталог продукции;
• навыки делового общения;
• собранность и педантичность;
• эмоциональная устойчивость.

Мы предлагаем:

• комфортный офис по адресу: ул. Ставропольская, д. 5 Б;
• график работы: 5/2, с 09.00 до 17.30, суббота и воскресенье выходные дни;
• официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата, социальные гарантии;
• стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• обучение и ввод в должность с наставником;
• подарки и премии к праздникам, скидки на продукцию компании.