Менеджер по разработке авторских туров / Project manager (туризм)

Менеджер по разработке авторских туров / Project manager (туризм)

Мы ищем специалиста в отдел индивидуального туризма, который будет создавать уникальные путешествия под ключ.

Обязанности:

· Разработка концепции и детального маршрута под индивидуальный запрос;

· Подготовка презентаций для клиентов (наполнение текстовым содержанием по утвержденному шаблону);

· Обработка входящих заявок и ведение клиентской базы в CRM-системе;

· Оформление договорных отношений с клиентами и партнерами (процессы автоматизированы);

· Полное сопровождение клиента на всех этапах — от бронирования до завершения поездки;

· Формирование сметы проекта, анализ рыночных цен в регионе, оптимизация бюджета;

· Бронирование отелей, покупка билетов, взаимодействие с подрядчиками и проведение оплат;

· Поддержание отношений с базой постоянных клиентов.

Требования:

· Опыт работы в проектном управлении от 2 лет (желателен опыт в туризме или event-индустрии);

· Знание сервисов для бронирования авиабилетов, отелей и сопутствующих услуг;

· Обязательный опыт самостоятельного составления маршрутов и личный опыт путешествий;

· Владение инструментами ИИ, уверенное знание Excel (сметы, формулы, функции);

· Английский язык — не ниже Intermediate;

· Грамотная устная и письменная речь;

· Строгое соблюдение дедлайнов, навыки многозадачности;

· Отличные коммуникативные навыки, гибкость и находчивость в нестандартных ситуациях.

Условия работы:

· Полная удаленная занятость;

· Заработная плата: 80 000 (доход зависит от количества успешно реализованных проектов, верхняя граница не ограничена);

· Прозрачная система мотивации без потолка по доходу;

· Работа только с входящими заявками (без холодных продаж).