IT-Специалист / ХелпДеск
IT-Специалист / ХелпДеск
Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к3А
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
-
Поддержка пользователей, решение возникающих инцидентов;
-
Установка / удаление ПО на клиентское оборудование;
-
Диагностика неисправностей клиентского оборудования;
-
Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);
-
Установка и подключение оборудования;
-
Ведение переписки с пользователями.
- Проактивный подход к работе, нацеленность на конкретный результат;
- Умение оперативно находить информацию для решения проблем;
- Готовность нести ответственность за свои действия;
- Понимание основ работы с семейством клиентских операционных систем Microsoft, устранение неисправностей, оптимизация работы ОС;
- Навыки диагностики неисправностей ПК, замены и подбора комплектующих компонентов, настройка прокладка локальных сетей;
- Стрессоустойчивость, желание работать с людьми;
- Навыки замены расходных материалов в устройствах печати
Навыки
- Информационные технологии
- Настройка ПК
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПО
- Helpdesk
- Офисная техника
- Работа с оргтехникой
Адрес
Похожие вакансии
IT-специалист / Аналитик администратор оператор базы данных с функцией системного администратора
Студия 40
Алматы
до 400000 KZT
