Управляющий клиники

Национальный институт миопии — специализированный офтальмологический центр премиального уровня, работающий с диагностикой и контролем прогрессирования миопии.

В клинике применяются современные методы коррекции зрения и ведения пациентов, ведётся образовательная деятельность и программы повышения квалификации для специалистов в области оптометрии и офтальмологии.

Управляющий клиникой и оптикой

Обязанности

• Операционное управление клиникой офтальмологии и оптикой.

• Организация стабильной работы клиники, контроль качества сервиса и соблюдения внутренних стандартов.

• Контроль исполнения стандартов клинического сервиса администраторами и медицинским персоналом, развитие и совершенствование стандартов.

• Управление коммерческими показателями клиники, выполнение плана продаж.

• Личное участие в продажах как «играющий тренер»: работа с пациентами, развитие навыков продаж у администраторов, контроль конверсии и качества работы с пациентским потоком.

• Поиск и реализация возможностей для увеличения выручки и развития дополнительных продаж.

• Управление командой из администраторов и медицинского персонала: постановка задач, контроль результатов, мотивация и развитие сотрудников.

• Участие в подборе сотрудников и принятии кадровых решений совместно с вышестоящим руководством.

• Контроль графиков работы и табелирование персонала.

• Подготовка и передача данных для расчета заработной платы, включая агентские выплаты.

• Контроль материальных ценностей и обеспечение их сохранности.

• Взаимодействие с поставщиками и подразделениями бэкофиса.

• Работа в медицинской информационной системе, контроль корректности ведения данных.

• Анализ результатов работы клиники и подготовка предложений по повышению эффективности.

Требования

• Опыт работы управляющим клиникой или медицинским сервисом от 1 года.

• Опыт управления клиникой офтальмологии, многопрофильной клиникой с офтальмологическим направлением либо оптикой с офтальмологическими кабинетами.

• Успешный опыт выполнения и повышения планов продаж.

• Практический опыт продаж медицинских услуг. Важно, чтобы вы были готовы не только управлять продажами, но и самостоятельно включаться в работу с пациентами как «играющий тренер».

• Опыт управления небольшой командой, развития и мотивации сотрудников.

• Навыки работы с сервисными стандартами и контроля их исполнения.

• Опыт работы в МИС, желательно знание 1С.

• Уверенный пользователь ПК.

• Опыт работы в крупных сетевых клиниках будет преимуществом.

• Опыт работы в клиниках премиального сегмента будет преимуществом.

• Ориентация на результат, развитые управленческие и коммуникативные навыки.

• Опрятный внешний вид и соответствие стандартам премиального медицинского сервиса.

• Знание английского языка на разговорном уровне (клинику часто посещают иностранцы)
  

Условия

• Работа в новой премиальной клинике офтальмологии и оптике.

• Адрес: Москва, Арбат, 10.

• График 5/2, плавающие выходные.

• Ненормированный рабочий день.

• Заработная плата: от 150 000 ₽ gross + KPI, итоговый уровень дохода обсуждается по результатам собеседования.

• Первые 3 месяца сотрудничество по договору ГПХ, далее оформление по ТК РФ.

• ДМС после прохождения испытательного срока.

• Возможность напрямую влиять на развитие клиники, сервис и коммерческие результаты.