Бизнес-аналитик / Менеджер внутренних систем

Мы ищем бизнес-аналитика / менеджера внутренних систем в digital-агентство «Палиндром». Нужно разбираться, как устроены процессы внутри компании, улучшать их и автоматизировать всё, что не стоит делать руками.

Чем занимается «Палиндром»?

Бренд-медиа и контент-маркетингом. Работаем с «Яндексом», VK, «Альфа Банком», «МегаФоном», HH.ru и другими крупными брендами. Это мы придумали «Кинжал», «Код» и ещё 14 бренд-медиа.

«Палиндром» — №1 среди контент-маркетинговых агентств по версии Tagline и №1 в контент-маркетинге по версии Ruward Award в 2025 году.

Мы в поиске бизнес-аналитика / менеджера внутренних систем, который будет развивать внутренние инструменты компании, улучшать процессы и помогать команде избавляться от лишней ручной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать и администрировать внутренние системы: Битрикс24, Яндекс 360 для бизнеса, базы знаний и другие корпоративные сервисы.

• Искать, тестировать и внедрять новые AI-сервисы и инструменты: следить за развитием рынка, находить полезные для команды решения, проверять их на практике и встраивать в рабочие процессы компании.

• Собирать запросы от команд, разбираться в процессах и находить, что можно упростить, изменить или автоматизировать.

• Развивать существующие и проектировать новые внутренние процессы в зависимости от потребностей компании: продумывать, как они должны работать, запускать изменения и сопровождать их после внедрения.

• Настраивать и разрабатывать автоматизации, интеграции, ботов и другие внутренние инструменты.

• Документировать решения, готовить инструкции и обучать сотрудников.

• Следить за корпоративными сервисами, доступами и подписками, искать возможности оптимизации расходов.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы бизнес-аналитиком, специалистом по автоматизации, внутренним системам или в похожей роли.

• Интерес к AI-инструментам, желание постоянно пробовать новые решения и искать, где их можно применить в работе компании.

• Умение разобраться в неструктурированном запросе и превратить его в понятный процесс или рабочее решение.

• Умение самостоятельно вести задачу от идеи до запуска.

• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с командами с разным техническим уровнем.

• Опыт работы с корпоративными SaaS-сервисами, no-code/low-code инструментами и интеграциями.

• Базовое понимание API, данных и принципов автоматизации.

Будет плюсом:

• Опыт вайбкодинга: умение с помощью AI coding-инструментов собирать небольшие внутренние сервисы, ботов, скрипты и автоматизации без необходимости быть полноценным разработчиком.

С нами классно, потому что мы:

• Работаем удалённо (по желанию — в уютном офисе на станции "Окружная" в Москве).

• Не зацикливаемся на времени рабочего дня, но остаёмся на связи с 10:00 до 19:00 по мск.

• Общаемся на ты, шутим по-чёрному, проявляем инициативу, открыто обсуждаем процессы в компании и можем на них влиять.

• Обеспечиваем комфортную адаптацию к процессам агентства.

• Завершаем неделю розыгрышем пиццы.

• Делимся профессиональными знаниями и фан-экспертностью на мини-лекциях, храним большую библиотеку книг и курсов.