Управление дистанционным каналом продаж сегмента МСП в кластере Восток (Сибирь, Урал): выполнение плановых показателей по выручке, конверсии и качеству звонков.
Прямое руководство 3 тимлидерами (порядка 30 сотрудников): постановка целей, контроль исполнения, кадровые решения по составу команды.
Развитие и адаптация продуктовых предложений под специфику дистанционного канала, включая автоматизацию воронки продаж и лидогенерации.
Кросс-функциональное взаимодействие с маркетингом, ИТ и продуктовым офисом по вопросам развития канала.
Требования:
От 5 лет в дистанционных/телефонных продажах, из них от 1 года на руководящей должности.
Опыт управления командой от 30 человек через тимлидеров (не напрямую), желательно распределённой по регионам.
Опыт вывода команды из просадки показателей.
Предпочтительно — телеком или смежный B2B с продуктами связи/ИТ.
Опыт работы с СRM-системой, инструментами речевой аналитики/контроля качества звонков, уверенный Excel.
Условия:
Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
Оформление согласно ТК РФ;
Фиксированный оклад + квартальные;
Возможность развития в компании: корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и вследствие реальная возможность карьерного роста;
Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Преимущественно офисный формат работы, возможен гибрид после испытательного срока.