Совместно с бизнес-заказчиками определять группы пользователей, принимаемые ими коммерческие решения, ключевые проблемные точки и ожидаемые результаты продукта.
Формировать целевую карту продуктовых возможностей управления ресурсом, ценой и предложением, их взаимосвязи, границы и последовательность развития.
Определять целевой образ АСУД, его место в коммерческом ландшафте и переходные состояния от текущего решения к современному контуру Pricing & Offer.
Поддерживать краткосрочную и долгосрочную продуктовую стратегию с учетом развития Modern Airline Retailing / Offer & Order, но без смешения ответственности с продуктами каталога, заказа, продаж, учета и расчетов.
2. Анализ рынка, прототипирование
Проводить системный анализ российских и зарубежных RMS, Dynamic Pricing и Offer Management решений, отраслевых практик и направлений развития рынка.
Организовывать демонстрационные сессии, формировать сценарии демонстрации и критерии оценки: функциональное покрытие, применимость математических методов, интеграции, данные, масштабируемость, сроки внедрения, совокупная стоимость владения и риски зависимости от поставщика.
Совместно с функциональными архитекторами создавать и проверять функциональные прототипы целевых коммерческих процессов и пользовательских сценариев до начала существенных инвестиций в промышленную разработку.
На основании результатов исследования, прототипирования и пилотов готовить рекомендации по собственной разработке, закупке, партнерству или комбинированной модели реализации.
3. Управление портфелем, дорожной картой и совокупным бэклогом
Консолидировать инициативы АСУД и смежного контура в единый продуктовый портфель, выявлять функциональные пробелы, дублирование и критические зависимости.
Приоритизировать инициативы по ожидаемому продуктовому и финансовому эффекту, стратегической значимости, пользовательской ценности, готовности данных и моделей, технологическим ограничениям, стоимости и рискам.
Формировать дорожную карту на 24–36 месяцев и детализированные квартальные планы; синхронизировать их с планами PO математического аппарата, смежных продуктовых направлений, руководителей проектов и команд разработки.
Определять содержание этапов, крупных эпиков и релизов, поддерживать единый совокупный бэклог и на основании фактических результатов пересматривать, масштабировать или прекращать отдельные инициативы.
4. Матричная координация и реализация продукта
Выступать единым внутренним заказчиком и носителем продуктового контекста для проектных команд, бизнес-аналитиков, функциональных и технических архитекторов, разработки, тестирования, внедрения и внешних подрядчиков.
Определять ожидаемый продуктовый результат, верхнеуровневые требования, приоритеты и критерии готовности, не подменяя руководителей проектов, аналитиков и технических специалистов.
Проводить регулярные продуктовые и портфельные обзоры, управлять зависимостями и ожиданиями, своевременно выносить на решение конфликты приоритетов, ограничения и изменения периметра.
Осуществлять бизнес-приемку прототипов, пилотов и релизов на соответствие согласованным продуктовым критериям; обеспечивать получение обратной связи пользователей и ее учет в дальнейшем развитии.
5. Функциональная целостность и взаимодействие систем
Совместно с функциональными архитекторами описывать целевые коммерческие процессы, роли, информационные объекты, бизнес-правила и функциональные контракты между компонентами.
Определять распределение функций между АСУД, математическими сервисами, инвенторной системой, Dynamic Pricing / Offer Management, продуктовым каталогом, электронной коммерцией, CRM, программой лояльности, дистрибуцией и иными смежными решениями.
Обеспечивать трассировку от бизнес-целей и ожидаемых эффектов к продуктовым возможностям, инициативам, требованиям, релизам и фактическим результатам.
Поддерживать совместимость целевого развития с наследуемым ландшафтом и применимыми нормативными, информационно-безопасностными и архитектурными ограничениями.
6. Продуктовые показатели, экономика и финансирование
Связывать каждую существенную инициативу с конкретным пользовательским результатом и ожидаемым финансовым или операционным эффектом.
Формировать систему показателей направления: прирост маржинального дохода и выручки, доходность единицы провозной емкости, конверсия, доходы от дополнительных услуг, качество и скорость принятия решений, доля автоматизированных воздействий и использование функциональности.
Готовить бизнес-кейсы, оценку совокупной стоимости владения, потребности в финансировании и ресурсах; участвовать в защите бюджета и инвестиционных решений.
Организовывать мониторинг фактических результатов внедрения, отделять эффект продукта от внешних факторов и корректировать roadmap на основании полученных данных.
Требования к кандидату
Что важно:
Высшее образование в области экономики, управления, авиации/транспорта, ИТ, прикладной информатики, математики или смежных областях.
Опыт продуктового, программного, консалтингового или бизнес-руководства от 4 лет, включая опыт работы с Revenue Management, pricing, e-commerce или другими data-driven коммерческими продуктами.
Опыт формирования продуктовой стратегии, целевого образа продукта, дорожной карты и бэклога, а также координации нескольких команд или подрядчиков в матричной структуре.
Опыт развития сложных корпоративных ИТ-продуктов с большим количеством интеграций и зависимостью от смежных и наследуемых систем.
Опыт формирования продуктовых метрик и бизнес-кейсов, оценки бизнес-эффекта и стоимости решений, защиты приоритетов и финансирования.
Понимание принципов Revenue Management, прогнозирования спроса, управления доступностью и коммерческой емкостью, динамического ценообразования и управления предложением.
Понимание принципов формирования ассортимента и дополнительных услуг, персонализации предложений и оценки их влияния на коммерческий результат.
Понимание роли ключевых компонентов коммерческого ИТ-ландшафта авиакомпании: PSS/CRS, GDS, инвенторных систем, ATPCO, электронной коммерции, CRM, программ лояльности и каналов продаж.
Опыт анализа рынка ИТ-решений, проведения прототипов и пилотов, участия в выборе подхода к реализации продукта.
Системное мышление, умение работать с большим числом стейкхолдеров, управлять конфликтующими приоритетами и координировать команды без прямого административного подчинения.
Умение связывать продуктовые изменения и показатели с измеримым финансовым или операционным результатом.
Будет преимуществом:
Опыт в авиации, особенно в Revenue Management, pricing, e-commerce или коммерческой трансформации.
Практический опыт развития или внедрения RMS, Dynamic Pricing или Offer Management решений.
Знание Modern Airline Retailing, NDC, Offer & Order / One Order.
Опыт выбора между собственной разработкой и внешним решением либо реализации комбинированного подхода.
Опыт модернизации или импортозамещения критически важных корпоративных систем.
Что мы предлагаем?
Гибридный формат работы. Офис в Москве: современное пространство в 5 минутах от м. Новокузнецкая (фитнес-зал, настольный теннис, комната PS 5, регулярные активности для резидентов).
Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку.
Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы.
ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой.
Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети).
ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях.
Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни.
Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения.
Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.