Менеджер по работе с клиентами

О нас

АРБ Про - это 33 года уверенного развития и репутация, которая выстраивалась десятилетиями. Мы работаем со сложными консалтинговыми продуктами, и наш подход к делу отличается вдумчивостью и глубиной. В команде люди с высоким уровнем образованности, уважительная атмосфера, где ценится вклад каждого.
Наша основная задача: создание условий для развития российского бизнеса.
Клиенты, с которыми Вам предстоит взаимодействовать: собственники бизнеса, либо ТОП менеджеры.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с новой клиентской базой. Обрабатываете входящие заявки от собственников и топ-менеджеров, которые уже знакомы с компанией (участники наших программ, рекомендации).
• Выстраивание долгосрочного контакта. Проводите первые встречи, выявляете потребности, формируете доверие и закладываете основу для дальнейшей работы с экспертом.
• Помощь в организации мероприятий . Присутствуете на деловых встречах и форумах, собираете обратную связь, помогаете новым гостям интегрироваться в процесс знакомства с компанией.

Что мы предлагаем:

• Наставничество от экспертов компании. Эксперты всегда сопровождают продажи, вы не останетесь один на один с непонятной ситуацией

• Обучение на проводимых компанией программах. Неограниченное поле для личностного и профессионального роста
• Возможность глубоко погрузиться в профессию и развиваться в направлении продаж B2B-услуг. Работа с длинным циклом сделки и сложным продуктом
• Уютный офис, официальное трудоустройство. А еще мы оплачиваем обеды и мобильную связь.

Кого мы ищем:

• Начинающего специалиста с активной жизненной позицией, который хочет освоить профессиональные продажи в консалтинге.
• Уверенного пользователя ПК и офисных программ. Вам предстоит вести клиентскую базу, работать в CRM, быстро реагировать на входящие запросы.
• С отличными коммуникативными навыками: умеете слушать, перефразировать, уточнять и снимать первичные возражения без агрессии.
• Ответственного и надёжного: на вас лежит первое впечатление о компании, поэтому важно быть вежливым, тактичным и пунктуальным.
• Готового работать в команде с экспертами, принимать обратную связь и корректировать свои действия. Мы не бросаем новичков, но ценим тех, кто активно включается в процесс.

Условия

• Зарплата: оклад + % (обсуждаем индивидуально)
• График: 5/2, полный день
• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные
• Редкие командировки в крупные города для работы на мероприятиях, проводимых компанией