UX-исследователь/ UX Researcher
UX-исследователь/ UX Researcher
Москва, Причальный проезд, 2
Метро: Ермакова РощаОписание вакансии
Обязанности:
- Проведение всех видов UX-исследований (качественные и количественные), адаптация методов под ограничения, валидация гипотез, пост-анализ улучшений, мониторинг метрик и рекомендации по дашбордам.
- Интеграция инсайтов в разработку через коммуникацию с дизайнерами, PM и разработчиками, связь с бизнес-решениями, презентация выводов стейкхолдерам.
- Ведение базы респондентов и базы знаний (инсайты, персоны, результаты), формирование CJM с точками боли, оценка и написание UX-текстов и микрокопи.
- Обучение коллег основам UX-метрик и методов, развитие исследовательской культуры в команде.
- Опыт в UX-исследованиях от 2 лет (или в продуктовой/маркетинговой аналитике с фокусом на поведение).
- Владение методами UX-исследований: юзабилити, интервью, опросы, анализ конкурентов и т.д.
- Умение переводить выводы в продуктовые гипотезы, презентовать их, выстраивать коммуникацию в команде и с кросс-подразделениями.
- Опыт с промышленными интерфейсами и UX-решениями; базовый UX-райтинг или редактура текстов (будет плюсом).
- Будет плюсом высшее образование в области психологии, социологии, HCI, дизайне или маркетинге.
- Работа в офисе с 11:00 до 19:00.
- Крутой опыт в большой и быстрорастущей компании с сильным управлением и развитым маркетингом. Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией.
- Ежегодная индексация зарплаты, компенсация питания, премии по результатам работы, доплаты за больничный, материальная помощь в сложных ситуациях.
Навыки
- UX-исследования
- Customer Experience
- User Persona
- User Story
- B2C исследования
- Usability-тестирование
- Проведение опросов
- Product-market fit
- A/B тесты
- Продуктовые метрики
- Аналитическое мышление
- Коммуникативные навыки
- Miro
