Специалист технической поддержки

Привет! Это "К-Телеком, крупный оператор связи на Урале и в Приволжье. Уже 18 лет помогаем людям быть на связи: подключили более 150 000 абонентов в 100+ городах.

Развиваем новые услуги, ценим инициативу и создаём комфортные условия для команды.

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

- Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок;

- Настраивать сетевое оборудование;

- Оперативно консультировать монтажников на выездах и помогать им решать вопросы удаленно.

Что для нас важно:

- Свободно ориентируешься в ОС (Windows или Linux);

- Понимаешь базовые принципы работы сетей (TCP/IP,DNS,DHCP);

- Умеешь спокойно и понятно общаться с людьми, даже когда ситуация напряжённая.

Что предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Оборудованное рабочее место в удобном районе города;

- Фиксированный график: 2/2;

- Белая зарплата (оклад + премия);

- Надбавки за стаж от 1 года работы;

- Перспективы карьерного роста.

Обязательно откликайся на вакансию или пиши в чат. Будем рады познакомиться!