Специалист контакт-центра (без холодных звонков)

«Группа Голос» — один из лидеров уральского девелопмента с амбициями федерального масштаба. Наши проекты становятся частью истории города: ЖК «Ньютон», «ГОЛОС в сердце города», «Голос L-Town», «4 Ленина», «Голос Заря», «Голос Притяжение" и другие масштабные комплексы. Мы развиваем комфортную городскую среду и продуманную инфраструктуру, выстраивая с командой партнерские отношения.

В основе нашего успеха — человек и взаимное доверие.

Почему выбирают нас:

• Эстетика и совершенство: мы создаем не просто здания, а визуальную красоту и продуманную до мелочей концепцию, которой искренне гордимся.

• Культура доверия: работаем системно, честно и прозрачно — официальное оформление, стабильные выплаты и выполнение всех договоренностей.

• Человек в центре внимания: мы заботимся о вашем балансе — выстраиваем понятные задачи, управляемую нагрузку и экологичную атмосферу в команде.

• Развитие на максимум: раскрываем таланты через сложные проекты, системное обучение и возможности карьерного роста.

🎁 МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в крупнейшей строительной компании – лидере рынка региона;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата (оклад + факт совершившийся встречи + % от продаж);
• Доброжелательный коллектив и работу в команде профессионалов;
• Внутреннее и внешнее обучение для каждого сотрудника. Мы ЗА развитие!
• ДМС (дополнительное медицинское страхование);
• Корпоративная скидка в фитнес-центр "Цитрус";
• Оплачиваемый выходной в день рождения;
• Программы материальной поддержки сотрудников в жизненных ситуациях;
• Льготная система приобретения жилья для сотрудников;
• Ежеквартальный конкурс «Золотая идея» с премированием лучших идей;
• Скидки у партнеров по карте «Соседи»;
• Корпоративное кафе с завтраками и обедами, вендинговые автоматы;
• Интересные корпоративные события и участие в жизни компании;
• Рабочее место ЖК Александровский;
• График работы 2/2 ( с 9:00 до 21:00).

💼 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Проведение первичной консультации клиентов по телефону и в корпоративных мессенджерах, выявление потребности, подбор квартиры по предпочтениям клиента;
• Корректное ведение CRM и своевременные обработки входящего потока звонков и заявок;
• Выполнение плановых показателей конверсии и поддержку уровня лояльности клиента;
• Помощь клиентам в решении вопросов по продуктам компании, навигация на соответствующее подразделение/сотрудника.

🎯 ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Опыт работы в колл-центрах, специалист телемаркетинга, банковской сфере, в недвижимости;
• Ждем крутой скилл речевой коммуникации, навык деэскалации конфликтов, эмпатичность и активную жизненную позицию;
• Грамотная и четкая устная речь, коммуникабельность.

Мы строим не просто дома.
Мы создаём среду, в которой хочется жить и работать.

Ждем вашего отклика!