Менеджер контакт-центра

НЭК - Центр подологии, ортопедии и дерматологии сейчас находится в поиске оператора в график 2/2, либо 5/2 который станет важной частью нашей дружной команды.

Почему стоит выбрать работу с нами?

• 🌟 Стабильность и профессионализм: Вы будете работать в одном из лучших медицинских центров, где ценят качество и внимание к деталям.
• 🏆 Обучение и развитие: Мы предоставляем оплачиваемую стажировку и обучаем вас всем тонкостям работы, есть все возможности для роста и развития в команде профессионалов.
• 💼 Комфортные условия труда: Рабочее место в современном офисе, дружный коллектив и поддержка на каждом шагу.
• 🌟 Конкурентоспособную заработную плату: оклад + KPI

Ваши задачи на этой позиции:

• 📞 Приём и обработка входящих звонков от пациентов, работа с исходящими звонками.
• 📅 Запись пациентов на приём к специалистам
• 📝 Ведение базы данных пациентов и обновление информации.
• 🤝 Поддержка и помощь пациентам на всех этапах взаимодействия с центром.

Что мы ищем в кандидате:

• 🎓 Образование не ниже среднего специального.
• 🗣️ Коммуникабельность и способность к быстрой адаптации в общении с разными людьми.
• 💻 Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом, но не является обязательным.
• 🔄 Ответственность, организованность и желание зарабатывать.
• Главное понимание - что оператор это не просто человек, который ответил на звонок, а довел до записи пациента, предоставляя качественное обслуживание.

Если Вы хотите стать частью профессиональной команды и делать жизнь людей лучше, ждем Ваш отклик!