ГК «Автополе» приглашает в отдел маркетинга технически сильного менеджера интернет-проектов, который возьмёт под управление весь путь автомобиля и обращения клиента: от выгрузки складского стока на площадки до корректного поступления и учёта лида в CRM.
Главная задача
Обеспечить единый управляемый контур:
автомобиль на складе → размещение на витринах → трафик → звонок, заявка или чат → передача в CRM → аналитика результата.
Чем предстоит заниматься
- Управление автомобильными витринами и стоками
- Управлять размещением автомобилей на внутренних и внешних интернет-витринах.
- Контролировать выгрузки складов на сайты дилерских центров, сайты брендов, классифайды, агрегаторы и партнёрские площадки.
- Работать с XML-, YML-, CSV-выгрузками, API и другими форматами передачи данных.
- Контролировать корректность цен, комплектаций, характеристик, статусов, VIN, фотографий и описаний автомобилей.
- Настраивать правила публикации, сопоставление моделей и комплектаций, приоритеты и ограничения по площадкам.
- Оперативно находить и устранять ошибки выгрузок совместно с IT, разработчиками и внешними подрядчиками.
- Контролировать актуальность размещений, дубли, снятие проданных автомобилей и появление нового стока.
Работа с классифайдами
- Управлять кабинетами и размещениями на Auto.ru, Авито Авто, Дроме и других автомобильных площадках.
- Контролировать тарифы, пакеты, платные инструменты продвижения и качество объявлений.
- Анализировать эффективность размещений по моделям, дилерским центрам и источникам.
- Проводить тесты, перераспределять трафик и бюджет в пользу наиболее эффективных инструментов.
Управление лидогенерацией
- Запускать и сопровождать проекты лидогенерации по моделям CPL, CPA, CPS и агентским схемам.
- Работать с банковскими платформами, автомобильными агрегаторами, Автоспотом и другими партнёрскими площадками.
- Оценивать не только количество, но и качество лидов, их уникальность и конверсию в визит, контракт и выдачу.
- Выявлять дубли, фрод, нецелевые обращения и технические потери.
- Проводить арбитраж и перераспределение трафика между площадками исходя из реальной экономики источников.
Технический контур и аналитика
- Понимать весь маршрут обращения: рекламная площадка → сайт или витрина → форма, звонок или чат → коллтрекинг и телефония → мобильный оператор → CRM.
- Контролировать корректность UTM-меток, подменных номеров, переадресаций, источников и идентификаторов обращений.
- Понимать принципы работы систем коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики.
- Проверять корректность передачи лидов через API, вебхуки, почту и другие интеграционные каналы.
- Работать не только с телефонными обращениями, но и с заявками из чатов, мессенджеров, форм обратной связи, e-mail и других текстовых каналов.
- Контролировать маршрутизацию обращений, скорость реакции и отсутствие потерянных лидов.
- Понимать логику работы 1С:Альфа-Авто и участвовать в настройке связки между площадками, телефонией, сайтами и CRM.
- Формировать регулярную аналитику по стоимости лида, качеству трафика, конверсиям и результативности каналов.
Бюджеты, подрядчики и документы
- Ежемесячно планировать бюджет по классифайдам и проектам лидогенерации.
- Вести план-факт расходов и контролировать исполнение бюджета.
- Управлять внешними подрядчиками, контролировать сроки, SLA, качество и результат.
- Проводить первичный документооборот: заявки, счета, договоры, акты, сверки и закрывающие документы.
- Проверять соответствие выставленных счетов фактическим объёмам размещений и полученных услуг.
Контент и автоматизация
- Организовывать наполнение витрин контентом.
- Формировать и поддерживать фотобанки автомобилей.
- Ставить задачи на фотосъёмку и контролировать соблюдение стандартов площадок и брендов.
- Работать с описаниями, характеристиками и продающей подачей автомобилей.
- Использовать искусственный интеллект и инструменты автоматизации для проверки выгрузок, создания контента, подготовки отчётности и сокращения ручных операций.
Что важно для этой роли
- Опыт работы с интернет-проектами, классифайдами, CRM или лидогенерацией.
- Системное понимание интернет-маркетинга и технического пути обращения клиента.
- Умение работать с большим объёмом товарных данных и находить ошибки.
- Хорошее владение Excel или Google Таблицами.
- Способность самостоятельно ставить задачи разработчикам, интеграторам и подрядчикам и принимать результат.
- Внимательность к цифрам, срокам и деталям.
- Ориентация на коммерческий результат, а не только на количество размещений и лидов.
- Опыт в автомобильном бизнесе, работа с 1С:Альфа-Авто, системами коллтрекинга, классифайдами и инструментами автоматизации будут преимуществом.
- Знание программирования не является обязательным, но кандидат должен понимать логику интеграций и уметь разговаривать на одном языке с маркетингом, продажами и IT.
Результат работы менеджера
- На всех площадках размещён полный и актуальный сток.
- Цены, статусы, комплектации и фотографии передаются без ошибок.
- Звонки, заявки и чаты не теряются и корректно попадают в CRM.
- Для каждого источника понятны расходы, объём, качество лидов и итоговая конверсия.
- Бюджет направляется в каналы, которые приносят реальные продажи.
- Подрядчики, документы и технические интеграции находятся под постоянным контролем.