Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для профессионалов клиентского сервиса в логистике!

Если вы умеете находить общий язык с самыми разными людьми, любите сложные задачи и хотите быть частью масштабных проектов в сфере промышленной логистики — присоединяйтесь к нашей команде!

Ваши задачи:

• Обязанности:
• Ведение оперативной работы с заказами и запросами клиентов в соответствии с установленными в Компании стандартами и правилами
• Проработка запросов от клиентов, предоставление котировок и индексаций
• Проработка тендерных заданий
• Полное и качественное выполнение операций и процедур, призванное максимально удовлетворить запросы внешних и внутренних клиентов компании, возникающие в процессе оказания услуг
• Координация работы подрядных организаций (перевозчики, транспортные компании, органы по сертификации,
• терминалы и пр.), координация работы смежных подразделений внутри Компании в рамках реализации заказов клиентом.
• Контроль плана/факта расходов и доходов по реализации заказа клиента. Контроль за своевременным выставлением счетов клиенту.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере логистики, транспортных или экспедиторских услуг от 3 лет
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения
• Навыки ведения переговоров и работы с проектами
• Умение работать в режиме многозадачности, высокая самоорганизация
• Знание специфики мультимодальных перевозок будет преимуществом
• Готовность к гибридному формату работы

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально)
• Бонусы по результатам реализованных проектов
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
• Возможности для профессионального роста и развития
• Работа в дружной команде экспертов отрасли

О компании BMI SOLUTIONS (входит в ГК «Бенмарк») — динамично развивающаяся компания в сегменте транспортно-экспедиционных услуг в России и СНГ. Мы специализируемся на перевозках уникальных крупногабаритных и тяжеловесных грузов, стремимся к совершенству в транспортном инжиниринге и делаем всё, чтобы обеспечение интересов клиентов было максимально эффективным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!