Специалист технической поддержки/младший системный администратор

У Вас появилась возможность стать частью дружного коллектива Федерального государственного бюджетного учреждения «Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения!

Мы гордимся и ценим нашу историю, которая уходит корнями в середину прошлого века. Годы и опыт, а также современный подход сделали Институт лидером и основой экспертной, испытательной и исследовательской базы в сфере обращения медицинских изделий.

Наша миссия заключается в обеспечении отечественного здравоохранения качественными, высокоэффективными и безопасными медицинскими изделиями.

ФГБУ «ВНИИИМТ» Росздравнадзора ценит каждого работника, является ответственным и надежным работодателем. Мы предоставляем работникам условия профессионального и личностного развития, поддерживаем командную работу и стремимся к совершенствованию. У нас вы найдете стабильность в работе и возможности для развития.

Если Вы готовы работать в динамичной и развивающейся сфере, где есть место осознанию корпоративных целей, принятию ценностей и причастности к большому делу, открытости новым идеям, коммуникативности, доброжелательности, тогда мы приглашаем Вас на должность Системного администратора (специалиста технической поддержки) в отдел материально-технического обеспечения.

Вам предстоит:

• Обработка входящих запросов от сотрудников компании через различные каналы связи (телефон, e-mail, helpdesk, личное обращение);
• Решение заявок технической поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО или эскалация инцидентов и запросов на обслуживание;
• Проведение настройки инфраструктуры рабочих мест пользователей (АРМ, принтеры, IP телефоны), и диагностики инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации данного оборудования;
• Мониторинг состояния незакрытых заявок и контроль решения и закрытия заявок, зарегистрированных в системе управления обращениями;
• Обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютерного оборудования, оргтехники и стандартного ПО.

Нам с Вами по пути, если Вы имеете:

• Высшее образование/среднее-профессиональное образование;
• Курсы переподготовки или повышения квалификации по направлениям: системный администратор; системный техник; специалист-техник по компьютерным сетям; вычислительные машины, комплексы, системы; системы автоматизированного проектирования; системный архитектор; информационная безопасность.
• Имеете опыт настройки и администрирования пользовательского оборудования в доменной сети под управлением ОС Windows и Unix: от 2 лет;
• Имеете опыт эксплуатации программ резервного копирования систем пользовательских АРМ и мониторинга локальной сети: от 1 года;
• Имеете опыт администрирования телекоммуникационного оборудования: от 1 года;
• Имеете опыт администрирования VoIP телефонии на базе «Asterisk», подключения периферийных и абонентских устройств: от 1 года;
• Знаете протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
• Имеете навыки настройки и мониторинга, диагностики отказов и ошибок сетевых устройств и коммутационного оборудования;
• Знаете принципы функционирования аппаратных, программных средств администрируемой сети;
• Имеете навыки администрирования пользовательского оборудования, и применение в практике программных средств восстановления данных;
• Есть опыт настраивания средств антивирусной защиты, средства криптографической защиты, средства защиты от несанкционированного доступа и др.

​​​​​Мы предлагаем:

• Работу в развивающемся федеральном государственном бюджетном учреждении;
• Интересную работу, которая может сформировать из вас эксперта высокого уровня, единичного на всю страну;
• Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации;
• График работы 5/2 (с пн по чт с 9 ч. до 18 ч., в пт - с 9 ч. до 16 ч. 45 мин.; обед - с 13 ч. до 13 ч. 45 мин.);
• Своевременную выплату заработной платы (2 раза в месяц);
• Место работы: М. Каширское или М. Варшавская;
• Повышение квалификации работникам Учреждения (проведение внутренних и внешних обучений);
• Бронирование;
• Предусмотрено ДМС после испытательного срока;
• Возможность профессионального развития и карьерный рост.

Мы ценим квалификацию и стремление к росту, поэтому в команде ФГБУ «ВНИИИМТ» Росздравнадзора работают лучшие. Станьте частью нашей команды!