Специалист технической поддержки

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с развитой клиентской поддержкой и собственным контакт-центром.

В нашей команде открыта позиция специалиста технической поддержки

ПРЕДЛАГАЕМ

• Стабильную заработную плату: оклад и система премирования от 51 000 рублей
• Ежемесячную премию по результатам выполнения поставленных задач
• Развитую мотивационную программу с призовым фондом от 5000 до 50000 рублей
• Участие в годовом премировании с первого дня работы (пропорционально отработанному времени)
• Бонусную программу с возможностью приобретения сертификатов крупных онлайн-магазинов и розыгрыши ценных призов
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье – выходные
• Комфортный офис с кухней и зонами отдыха
• Бесплатное питание
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Принимать обращения, связанные с работой интернет-магазина Комус по телефону и электронной почте
• Поддерживать пользователей интернет-магазина при оформлении заказов
• Регистрировать сбои в системе Компании
• Обрабатывать обращения партнеров и сотрудников Компании

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное пользование компьютером
• Ориентация на клиента