Администратор/Специалист WMS (поддержка склада)

Ключевой функционал:
Оперативная техническая поддержка всех процессов склада, работа которых обеспечена системой управления склада – WMS.

• Поддержка пользователей системы WMS: Интерфейс программы и ТСД по всему складскому комплексу и удалённых складов под управлением WMS системы, более 1 000 сотрудников;
• Оперативное решение мелких технических проблем, возникающих в системе;
• Контроль за ошибками и их устранения в системе;
• Формирование обращений на следующую линию поддержки, если для исправления проблемы необходимы изменения кодовой базы;
• Осуществление оперативной консультации сотрудников склада по работе WMS системы и регламентированным бизнес-процессам склада;
• Обучение сотрудников склада новым процессам и изменениям в существующих;
• Фиксация и анализ возникающих системных инцидентов, методов устранения.

Дополнительный функционал:

• Участие в совместной отработке и внедрения новых бизнес-процессов; обучение новому функционалу перед его пилотным запуском на складе;
• Доработка и изменение настроек системы WMS в случае изменений бизнес-процессов;
• Оформление и актуализация пользовательских инструкций, регламентов;
• Предоставление технического описания и пользовательских инструкций по запросу руководителя отдела;
• Коммуникация со всеми отделами компании.

Требования:

• Хорошее понимание обще складских процессов и их взаимосвязь с информационными системами;
• Уверенное знание WMS систем. Опыт работы с WMS системами в качестве администратора, специалиста или консультанта обязательно;
• Опыт работы в системах 1С (УТ, ERP, WMS);
• Аналитические навыки и умение грамотно излагать свои мысли;
• Грамотное составление и постановка обращений к программистам при возникновении системных инцидентов;
• Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года обязателен.

Условия:

• Гарантированное обучение внутренним процессам склада и особенностям системы;
• Сменный график: 2/2 по 12 часов (11ч + 1ч обед), дневные (с 7-00 до 19-00) и ночные (с 19-00 до 7-00) смены чередуются;

На период испытательного срока график 5/2, зарплата 110 000 руб. чистыми на руки; испытательный срок от 1 до 3 мес., зависит от скорости обучения.

• Оформление по ТК РФ;
• Работа на центральном складе компании внутри МКАД, строго не дистанционно;
• Корпоративная бесплатная столовая (обеды + завтраки);
• Парковка для авто на территории;
• Стабильная выплачиваемая заработная плата;
• Ставка за дневную смену 9000 руб., ночную 9300 руб. (размер зарплаты зависит от количества отработанных смен, в среднем 14-16 смен в месяц);
• Работа в команде крутых специалистов.