Ведущий инженер по сопровождению

Команда корпоративного блока (сегмент микро и малый бизнес) в поиске инженера по сопровождению.

Обязанности

• настройка систем мониторинга (Zabbix, Grafana)
• разбор обращений от пользователей в Service Manager по работоспособности автоматизированных систем
• мониторинг высоконагруженных сервисов, своевременное реагирование на отклонение
• решение инцидентов, анализ причин их возникновения
• выполнение задач по повышению надежности и доступности IT систем
• изучение новых технологий, best practice и применение их на практике
• формирование статистики по работе автоматизированных систем
• релиз-менеджмент (сопровождение релизов в Jira, участие в приёмо-сдаточных испытаний, установка на промышленные стенды в технологические часы)
• выполнение рутинных задачи команды сопровождения.

Требования

• опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana)
• опыт внедрения и сопровождения IT систем
• понимания сетевых протоколов, принципов построения высоконагруженных и отказоустойчивых систем
• опыт работы с базами данных, написание SQL запросов
• навыки диагностики и решения проблем, коммуникабельности, многозадачности, ответственности за результат.
• стремление изучать новые инструменты и развиваться.

Будет плюсом

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для
• профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.