Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Абая, 1
Описание вакансии
-
Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
-
Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
-
Распределение вызовов и первичная работа с клиентами;
-
Осуществление исходящих звонков и совершение продаж;
-
Ведение истории общения с клиентами и отработка возражений.
-
Языковые навыки (Обязательно):
-
Русский язык — свободное владение (грамотная устная и письменная речь).
-
Узбекский язык — свободное владение (уровень C1–C2).
-
Английский язык — разговорный уровень.
-
Профессиональные и личные качества:
-
Высокие навыки коммуникации и межличностного общения;
-
Навыки продаж и умение убеждать (опыт в продажах или колл-центрах будет большим плюсом);
-
Стрессоустойчивость, вежливость и эмпатия к клиентам;
-
Быстрая обучаемость и умение работать в команде.
- 1-я неделя: Обучение и стажировка (ввод в должность).
- 1-й месяц (после стажировки): Оклад 4 000 000 сум.
- Со 2-го месяца: Фиксированный оклад 4 000 000 сум + бонусы и % за выполнение KPI и продаж (итоговый доход не ограничен!).
-
График работы: Понедельник – Суббота, с 10:00 до 19:00 (Воскресенье — выходной).
-
Комфортное рабочее место и дружный коллектив.
-
Обучение продукту и поддержка на всех этапах работы.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Холодные продажи
- Работа с документами
