Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Юнусабадский район, Малая кольцевая дорога, 26
Описание вакансии
Обязанности:
- Mijozlardan kelayotgan kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish.
- Servis xizmatiga murojaatlarni ro‘yxatdan o‘tkazish.
- Mijoz va mahsulot bo‘yicha kerakli ma’lumotlarni aniqlashtirish.
- Murojaatlarni tegishli servis markazlariga yo‘naltirish.
- Mijozlarga servis xizmati bo‘yicha kerakli ma’lumotlarni taqdim etish.
- Servisga yuborilgan murojaatlar holatini nazorat qilib borish.
- O‘zbek va rus tillarida ravon va tushunarli gaplasha olish.
- Mijozlar bilan xushmuomala va sabrli muloqot qila olish.
- Kompyuterda ishlashni bilish.
- Mas’uliyatli, e’tiborli va tartibli bo‘lish.
- Call-markaz operatori sifatida ish tajribasi bo‘lsa afzallik.
- Shinam ofisda ishlash.
- Ish grafigi: 6/1.
- Barqaror oylik maosh.
- Qulay ish sharoiti.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
