Head of CRM / Retention

Обязанности:

• Реализовывать retention стратегию;
• Формирование отдела с нуля;
• Осуществлять Email/SMS/Push-рассылки и т.д. для возврата аудитории;
• Анализировать и повышать показатели (retention rate, LTV, ROI);
• Искать и отрабатывать инфоповоды для новых кампаний;
• Оптимизировать текущие кампании;
• Формировать ТЗ для дизайнеров, копирайтеров, контент-менеджеров и маркетологов.

• Опыт работы в retention-маркетинге от 3 и более лет;
• Опыт формирования и руководства retention отдела;
• Хорошее понимание индустрии iGaming, betting, gambling;
• Знание метрик от CR до LTV и ARPU;
• Опыт работы с аналитическими системами и геймификациями;
• Приветствуется опыт работы со Smartico либо аналогичными системами;
• Понимание психологии игрока.

• График работы 5/2 с 9:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Возможности финансового, профессионального и карьерного роста;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
• Испытательный срок 3 месяца;
• ДМС со стоматологией, комплексные обеды (после и.с.).