Ритейл-Директор спортивного магазина

Обязанности:

• Управление розничной сетью:

  • Контроль работы спортивного ритейл магазина;

  • Обеспечение выполнения планов продаж и KPI;

  • Анализ показателей: выручка, трафик, конверсия, средний чек и пр.

• Контроль исполнения стандартов:

  • Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания, выкладки, мерчендайзинга;

  • Проведение аудитов магазинов (чек-листы, тайный покупатель и пр.).

• Управление персоналом:

  • Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников (руководителей магазинов, продавцов);

  • Мотивация, ротация и оценка эффективности команды.

• Решение оперативных вопросов:

  • Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, персоналом, арендодателями;

  • Контроль хозяйственных вопросов: поставки, инвентаризация, безопасность.

• Взаимодействие с другими отделами:

  • Склад, логистика, маркетинг, HR, служба безопасности и т.д;

  • Реализация акций, запуск новых форматов или магазинов.

• Требования к кандидату:

• Опыт работы:

  • От 3–5 лет на руководящих позициях (директор магазина, управляющий филиалом, руководитель розничной сети);
  • Подтвержденный опыт увеличения продаж, оптимизации расходов, успешного запуска новых торговых объектов или вывода убыточных магазинов на самоокупаемость.

• Навыки:

  • Управленческие и организационные;

  • Аналитическое мышление и ориентация на результат;

  • Знание бизнес-процессов ритейла;

  • Навыки подбора, наставничества, обучения, мотивации и удержания линейного и руководящего персонала;

  • Умение формировать и защищать бюджет (P&L), знание ключевых метрик ритейла (конверсия, средний чек, товарооборот);
  • Знание законов о защите прав потребителей, основ трудового и гражданского права, правил торговли и санитарных норм;
  • Понимание принципов ценообразования, управления товарными запасами, категорийного менеджмента, работы с поставщиками и минимизации потерь/пересортицы;
  • Способность выстраивать четкие бизнес-процессы от приемки товара до работы с покупателями на кассе.

• Личностные качества:

  • Умение принимать решения и нести за них ответственность;

  • Умение вести переговоры (с арендодателями, проверяющими органами, топ-менеджментом), клиентоориентированность;

  • Аналитический склад ума: Способность быстро работать с большими объемами данных и делать правильные выводы;
  • Стрессоустойчивость: Готовность к высоким нагрузкам, проверкам и решению форс-мажорных вопросов.

• Дополнительно:

  • Владение Excel, 1C, CRM-системами, уровень английского языка не ниже upper intermediate;

  • Готовность к работе в выходные и праздничные дни, готовность к выходным среди недели, готовность к не ординарным графикам на кануне открытия магазина, на кануне и в день поставок.

• Условия:

• Всё оформление согласно Трудовому Кодексу;
• График 5/2, 8ми часовой рабочий день, бывают и задержки на работе;
• Бонусы, KPI, корпоративное такси для рабочих встреч и мобильная связь;
• С первого дня на работе -20% на весь ассоритмент нашего бренда Decathlon;
• Компенсация спорта и ДМС.