Специалист по сопровождению цифровой платформы

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста для сопровождения цифровой платформы Федерации.
Основные задачи включают тестирование функционала, модерацию пользователей, контентное наполнение и операционную поддержку интеграций.

Обязанности:

• Проверка и тестирование функционала платформы (кнопки, формы, пользовательские сценарии);
• Выявление и фиксация ошибок/некорректной работы;
• Модерация и проверка зарегистрированных пользователей;
• Контроль корректности данных и документов пользователей;
• Контентное наполнение и обновление информации на платформе;
• Формирование и передача итоговых данных по турнирам для банковских/API-интеграций;
• Взаимодействие с технической командой по вопросам исправлений и улучшений;
• Операционная поддержка пользователей платформы.

Требования:

• Внимательность к деталям;
• Базовое понимание работы цифровых платформ и веб-сервисов;
• Навыки тестирования пользовательского интерфейса будут преимуществом;
• Умение работать с таблицами и данными;
• Ответственность и системность;
• Грамотная письменная коммуникация.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с CRM/CMS системами;
• Понимание API и интеграционных процессов;
• Опыт модерации или технической поддержки.