Аналитик-методолог ресурсного планирования ИТ
Аналитик-методолог ресурсного планирования ИТ
Москва, Пресненская набережная, 10с1
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
- проведение анализа типовых операций ИТ-производства (инциденты, запросы на обслуживание, иные процессы поддержки и сопровождения);
- выявление драйверов типовых операций, факторы, влияющие на трудоемкость выполнения задач, и на их основе разработка нормативов;
- развитие модели нормирования по ИТ-подразделениям;
- формирование требований к автоматизации процессов нормирования;
- активное взаимодействие с руководителями нормируемых подразделений (поддержка информационных систем, инфраструктура) для согласования нормативов и сбора требований.
- обязателен опыт реинжиниринга ИТ-процессов от 3-х лет;
- обязателен опыт нормирования для ИТ от 1 года;
- обязателен опыт и понимание жизненного цикла ИТ-продуктов и процессов эксплуатации;
- опыт написания бизнес требований;
- опыт и понимание гибких методологий в ИТ;
- опыт моделирования;
- умение работать с большим массивом данных;
- продвинутый уровень Excel (PQ, PP);
- высокие коммуникативные навыки;
- опыт подготовки презентаций из формируемых данных.
Навыки
- Аналитическое мышление
- Бизнес-анализ
- Сбор и анализ информации
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Начальник управления технологического планирования и отчетности
Национальная система платежных карт
Москва
до 189000 RUR
Менеджер по планированию и коммерческой эффективности (Подразделение Диагностики)
Abbott Laboratories
Москва
до 189000 RUR
