Формировать и поддерживать в актуальном состоянии CJM сотрудников коммерческого блока;
Вести и контролировать актуальность реестра полей и бизнес-процессов;
Управлять бэклогом ошибок и доступов: анализировать, приоритизировать, назначать ответственных, контролировать сроки и SLA;
Управлять бэклогом кросс-функциональных задач Битрикс24 × 1С: планировать работы, координировать команды, управлять сроками, зависимостями, рисками и блокерами;
Проводить первичный анализ задач Битрикс24 × web-продукты / AI-решения: уточнять бизнес-потребность, собирать исходную информацию, определять затрагиваемые системы и участников, маршрутизировать задачи;
Контролировать полный жизненный цикл задач — от постановки до реализации и проверки результата;
Организовывать взаимодействие между бизнес-заказчиками, аналитиками, разработчиками и смежными командами;
Контролировать статусы и договоренности, своевременно выявлять и эскалировать риски и отклонения.
Наши ожидания:
Опыт работы Project Manager / операционным менеджером в ИТ или digital-проектах;
Опыт самостоятельного ведения кросс-функциональных задач с участием нескольких команд;
Сильные навыки управления бэклогом, сроками, приоритетами, зависимостями и рисками;
Умение проводить первичный анализ бизнес-задачи и структурировать ее для дальнейшей проработки;
Опыт взаимодействия с бизнесом и техническими командами;
Опыт работы с ошибками, инцидентами, доступами и SLA;
Умение работать с большим количеством параллельных задач и доводить их до результата;
Высокая самостоятельность, системность и внимательность;
Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными инструментами.
В Dogma Вас ждут:
Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой;
Место работы: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.1