Администратор клиентского сервиса (пр. Просвещения)

Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 80к2

Метро: Академическая

Описание вакансии

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

официальное оформление с 1-го рабочего дня
сменный, гибкий график работы
вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно
стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
ежемесячное премирование по результатам работы
оформление личной медицинской книжки за счет Компании
компенсация питания
дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
бесплатная униформа
обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
обучение, возможности развития и роста в компании
подарки для сотрудников и для детей на праздники
бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
ДМС

В Ваши задачи будет входить:

работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций
реализация карт постоянного покупателя
работа с входящими звонками

От Вас ожидаем:

опыт работы в розничной торговле на кассе или в клиентском сервисе от 1 года
уверенный пользователь ПК и оргтехники
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Посмотреть контакты работодателя