Специалист технической поддержки

Команда Хабаровского офиса занимается проектной автоматизацией в среднем и крупном бизнесе. Уже реализовала большое количество успешных проектов и заслуженно победила в конкурсе корпоративной автоматизации «1С: Проект года».

Приглашаем тебя в нашу команду SLA на позицию Специалиста технической поддержки

У нас ты сможешь:

1. Участвовать на крупных и разнообразных проектах в разных отраслях — от торговли до производства. Скучно точно не будет;

2. Работать с одним из самых востребованных продуктов на рынке — 1С и связанным ИТ‑стеком;

3. Расти в доходе за счет развития компетенций, мы пересматриваем грейд ежеквартально;

4. Ускорять свой профессиональный рост: у нас есть огромная база знаний, внутренние курсы, тренинги, вебинары, наставничество от ведущих экспертов в РФ;

5. Работать с современными технологиями: искусственный интеллект, дашборды и BI‑аналитика, программная роботизация (RPA) и др;

6. Стать частью команды без лишней бюрократии и авторитарного стиля управления. Минимум формальностей, нет строгого дресс‑кода, живой «ИТ‑вайб» и открытая культура общения.

Твои задачи:

• Работать со входящими обращениями клиентов по программам 1С;
• Анализировать и находить лучшие решения по вопросам работы программ 1С у клиентов;
• Составлять технические задания для программистов и тестировать внедренный функционал;
• Консультировать пользователей по работе в системе.

Наш кандидат:

• Имеет опыт работы в технической поддержке;
• Уверенный пользователь одной из конфигураций 1С (будет плюсом);
• Заинтересован в профессиональном развитии в сфере 1С;
• Проживает в часовом поясе МСК+4 и восточнее.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК и гарантии аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня;
• Официальная заработная плата: оклад в зависимости от грейда + премия;
• Обучение. У нас огромная база знаний, курсов, тренингов и вебинаров, обучение от ведущих экспертов в РФ;
• Льготный ДМС со стоматологией;
• Удаленную работу по графику 5/2, 9.00 - 18.00 или 10.00 - 19.00 (время Хабаровска).