Специалист поддержки клиентов

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 57 300 руб. + ежемесячная премия до 30 000 руб., средний доход 77 300 руб. до вычета налогов);
• График работы: 5/2 с плавающими выходными;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства;
• Стажировка до 3-х месяцев из офиса (Ленина, 85), далее гибридный формат работы
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов Банка;
• Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции;
• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов.

Наши пожелания к кандидатам:

• Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим;
• Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком;
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.