Специалист Отдела поддержки информационных технологий

• конфигурация, настройка и администрирование, устранение неисправностей персональных компьютеров и периферийных устройств;

• поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;

• конфигурация, настройка и администрирование серверов на базе Windows OS;

• администрирование доменной инфраструктуры, настройка групповых политик;

• инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусные продукты);

• обеспечение информационной безопасности системы согласно политикам ИБ;

• ведение, создание технической документации, регламентов и политик в сфере ИТ;

• консультирование, поддержка пользователей.

• ОС Windows Server, Windows Pro (Corp);

• Знания в аппаратной части серверных и пользовательских систем, их конфигурация;

• Диагностика неисправностей аппаратной, программной части оборудования;

• Сетевые технологии, модель OSI, принципы организации слаботочных сетей;

• Роли сервера: DC, AD, DHCP, DNS, Hyper-V, сервер терминалов, сетевые сервисы Windows Server;

• Безопасность информационных систем;

• Организация работы в соответствии с принципами ITIL

• SCCM, командной строки, скрипты PowerShell., желательно знание ОС семейства Linux;

• Развитые коммуникативные навыки: умение устанавливать контакт с пользователями, грамотно выявлять суть проблемы, задавать уточняющие вопросы, объяснять варианты решения и доводить вопрос до результата.

Условия обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально.

Просим написать небольшой cover letter, описывающий релевантный опыт для занятия этой должности.

​​​​​