Руководитель отдела продаж БФЛ

Пермь

Описание вакансии

Кто мы

Юридическая компания «ЦЮПН» - игрок на рынке банкротства физических лиц (127-ФЗ). Мы сопровождаем клиентов от первичной консультации до полного списания долгов в Арбитражном суде. Наша миссия - помогать людям законно избавляться от непосильных долгов и возвращать себе финансовую свободу. Мы строим системный бизнес с прозрачными процессами, автоматизацией и сильным личным брендом собственника - Финансового управляющего.

Что мы предлагаем

Полное управление направлением компании (продажи + реферальная программа).
Реальную возможность влиять на бизнес-процессы и стратегию продаж.
Работу с собственником напрямую (без бюрократии).
Конкурентную оплату: оклад + бонусы за результат отдела.
Карьерный рост до коммерческого директора.
Работу в компании с выстроенными регламентами, CRM (Битрикс24) и AI-автоматизацией.

Чем предстоит заниматься

Блок 1. Управление командой (приоритет №1)

Постановка задач и контроль их выполнения Специалистам направления продаж (онлайн/офлайн-продажи, встречи, заключение договоров).
Управление реферальной программой (получение рекомендаций, работа с контактами).
Помощь в найме и адаптации новых сотрудников.
Регулярные планёрки, разбор ошибок, обучение команды.
Мотивация и развитие сотрудников, выстраивание системы наставничества.

Блок 2. Операционный контроль

Контроль качества встреч с клиентами в офлайн/онлайн (эмпатия, качество консультаций).
Контроль соблюдения сроков по каждому клиенту (чтобы ни одно дело не «зависало»).
Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах.

Блок 3. Взаимодействие со смежными отделами

Координация с AI-агентами (получение подтверждённых встреч, контроль качества квалификации).
Взаимодействие с юридическим отделом и отделом сопровождения по вопросам передачи клиентов.
Участие в разработке и оптимизации внутренних регламентов.

Блок 4. Стратегические задачи

Участие в разработке программ лояльности и реферальных программ для удержания клиентов.
Анализ эффективности отдела, поиск точек роста.
Внедрение новых инструментов и автоматизации в работу отдела (включая AI и CRM).
Позиционирование Финансового управляющего как ключевого эксперта компании.

Наши требования к кандидату

Обязательно:

Опыт работы в сфере банкротства физических лиц (БФЛ) от 2 лет (понимание всех этапов процедуры).
Опыт управления командой от 1 года (постановка задач, делегирование, контроль, мотивация).
Понимание сквозной воронки: от лида до сделки и передачи в сопровождение.
Опыт работы с финансовыми KPI отдела.
Уверенное владение CRM-системами (Битрикс24 — обязательно).

Будет преимуществом:

Опыт выстраивания процессов «с нуля».
Знание 127-ФЗ и судебной практики по банкротству граждан.
Навыки найма и обучения персонала.
Понимание работы AI-агентов и автоматизации продаж.

Условия работы

Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Испытательный срок: до 2 месяцев (с чёткими KPI).
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 мск.
Место работы: в офисе/гибрид.
Зарплата: оклад 100 000 руб. + бонусы за выполнение KPI отдела.
Ресурсы: полный доступ к CRM, штат сотрудников, поддержка AI-агентов, административный ресурс.

Ждём ваших откликов!