Специалист отдела по работе с клиентами

В международную компанию (Франция) требуется Специалист отдела по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием заказов по электронной почте;
• Формирование заказов к отгрузке в программе 1С;
• Выгрузка сопроводительных документов к отгрузке в программе 1С;
• Ведение документооборота (договоры, накладные и т.д.);
• Теплые звонки по текущим акциям;
• Составление договоров и спецификаций;
• Работа с логистами и клиентами при возникновении проблем по доставке;
• Анализ продаж по клиентам, по своей базе;
• Отслеживание кредитного лимита и оплаты по отгрузкам;
• Замена коллег во время отпуска.

• Релевантный опыт работы от 2-х лет;
• Высшее юридическое/экономическое/логистическое образование;
• Знание договорных отношений, знание основ первичного бухгалтерского документооборота;
• ПК на уровне пользователя;
• Знание MS Office на хорошем уровне;
• Знание программы 1С Торговля;
• Опыт работы с клиентами по сбору дебиторской задолженности от клиентов;
• Способность оперативно справляться с большим объемом работы, стрессоустойчивость;
• Аккуратность, исполнительность, внимательность к деталям;
• Английский язык – intermediate;
• Опыт в telesales.

• Официальная заработная плата (90 000 руб. испытательный срок, после 95 000 руб. на руки);
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Возможность профессионального развития, карьерного и финансового роста;
• Социальный пакет (ДМС после года работы);
• Офис - м. Новослободская;
• Режим работы: 5-ти дневная рабочая неделя (возможен гибридный график работы офис/удаленная работа). На первоначальном этапе работы формат 4 дня - офис, 1 день - работа из дома;
• График работы: с 09.00 до 18.00.