Руководитель отдела продаж запчастей

ООО «Уралгидрокомплект» — компания в сфере гидравлики, запасных частей и ремонта гидравлического оборудования.

Сейчас мы формируем B2B-отдел продаж запчастей практически с нуля и ищем сильного руководителя, который сможет его построить и вывести на стабильный финансовый результат.

У компании уже есть действующий бизнес, клиентская база, входящие обращения, сайт, Авито, Bitrix24, 1С и собственное сервисное направление.

Главная задача

С нуля построить управляемый отдел B2B-продаж запчастей, отвечающий за рост маржинальной прибыли компании.

Нам нужен не администратор готовой команды, а РОП-строитель, который умеет самостоятельно нанимать людей, выстраивать процессы и CRM, управлять продажами через цифры и при необходимости сам включаться в сделки.

Что предстоит делать

• сформировать структуру отдела и команду менеджеров;
• самостоятельно участвовать в поиске, отборе и найме сотрудников;
• построить систему адаптации, обучения и контроля менеджеров;
• выстроить работу со входящими обращениями с сайта, Авито, телефона и других каналов;
• организовать системные продажи по существующей клиентской базе;
• возвращать потерянных и «уснувших» клиентов;
• развивать активные B2B-продажи;
• поставить планы, KPI и систему мотивации менеджеров;
• управлять воронкой, конверсиями и причинами проигранных сделок;
• прогнозировать продажи и финансовый результат;
• лично подключаться к крупным и сложным переговорам;
• отвечать за выполнение плана по маржинальной прибыли отдела.

Bitrix24

РОП будет отвечать за бизнес-логику CRM:

• структуру воронки;
• стадии и правила работы со сделками;
• распределение входящих обращений;
• обязательные данные по клиентам;
• следующий шаг по каждой сделке;
• причины отказов;
• повторные касания;
• работу с клиентской базой;
• аналитику и прогнозирование;
• CRM-дисциплину команды.

Самостоятельно программировать Bitrix24 не требуется. Важно понимать, как должна быть построена CRM для эффективного управления продажами, уметь ставить задачи по её настройке и принимать результат.

Что для нас важно

• успешный опыт B2B-продаж;
• опыт руководства отделом продаж;
• реальный опыт построения или серьёзной перестройки отдела;
• опыт самостоятельного найма и вывода менеджеров на результат;
• готовность на этапе запуска лично работать с клиентами;
• опыт работы с CRM на уровне руководителя;
• понимание воронки, конверсии и экономики продаж;
• умение управлять через финансовые показатели, а не количество звонков;
• способность принимать самостоятельные управленческие и кадровые решения;
• ориентация на конечный финансовый результат.

Преимуществом будет опыт технических B2B-продаж: запчасти, промышленное оборудование, спецтехника, грузовая или сельскохозяйственная техника, гидравлика, комплектующие, РТИ, подшипники, инструмент, промышленное снабжение.

Глубокое знание гидравлики не обязательно — важнее способность быстро разобраться в техническом продукте.

ИИ как рабочий инструмент

Мы ожидаем, что современный руководитель умеет использовать ИИ-инструменты для повышения эффективности: анализа продаж и клиентской базы, подготовки переговоров и материалов, обучения менеджеров, работы с CRM, создания регламентов и автоматизации части управленческой рутины.

Для нас важен не сам факт использования ИИ, а реальный эффект от его применения в работе отдела.

Что предлагаем

• фиксированный оклад 150 000 ₽ на руки;
• существенную переменную часть за финансовый результат отдела;
• ориентир совокупного дохода при выполнении плана — 250 000–300 000 ₽ на руки;
• при значительном перевыполнении — 350 000 ₽ и выше;
• возможность с нуля построить отдел под своё управление;
• существующую клиентскую базу и входящий поток;
• Bitrix24 и 1С;
• техническую экспертизу внутри компании;
• прямое взаимодействие с собственником;
• реальные полномочия по формированию команды и процессов;
• возможность влиять на развитие коммерческого направления компании.

Как проходит отбор

Нам важны конкретные результаты, поэтому на собеседовании будем обсуждать:

• какой отдел вы получили и какой оставили после себя;
• сколько менеджеров наняли лично;
• какой финансовый результат был до вас и каким стал;
• за какой срок был получен результат;
• что конкретно вы изменили в системе продаж и CRM.

На финальном этапе предложим практический кейс по построению отдела продаж.

Если вам интересно не просто руководить готовой командой, а самостоятельно создать сильный B2B-отдел и отвечать за его финансовый результат — будем рады познакомиться.