Руководитель благотворительной программы "Кризисная служба"

Чем предстоит заниматься:

• Руководить Кризисной службой — единым окном приёма обращений от семей в трудной жизненной ситуации.

• Организовывать приём, оценку и маршрутизацию заявок (юридическая, психологическая, адресная помощь, ремонтные работы).

• Разрабатывать и контролировать индивидуальные планы помощи семьям, привлекать профильных специалистов фонда.

• Выстраивать взаимодействие с государственными структурами (органы опеки, КДН, соцзащита, МВД, учреждения здравоохранения и образования).

• Координировать работу по проекту «Лемана ПРО» (ремонтные работы для семей): от приёма заявок до приёмки работ и отчётности.

• Вести учёт и отчётность в CRM-системе (Bitrix24), готовить отчёты для руководства и грантодателей (включая Фонд президентских грантов).

• Обеспечивать взаимозаменяемость с руководителями других программ (при необходимости подменять коллег).

• Участвовать в планерках, стратегических сессиях, организации семинаров и мероприятий фонда.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете высшее образование (социальное, психологическое, управленческое или юридическое).

• Имеете опыт работы в социальной сфере от 3 лет, включая руководящую позицию.

• Знаете законодательство РФ в сфере социальной защиты, семейного права, профилактики социального сиротства.

• Умеете выстраивать межведомственное взаимодействие и вести переговоры с госорганами и партнёрами.

• Владеете навыками документооборота, работы с CRM-системами и подготовки отчётности.

• Готовы к режиму многозадачности и работе с кризисными ситуациями.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Работу в стабильной и профессиональной команде.

• Возможность реально влиять на помощь семьям и детям в кризисных ситуациях.

• Участие в масштабных проектах с партнёрами федерального уровня.

• Заработная плата обсуждается на собеседовании.

График работы: полный день, 5/2.
Место работы: г. Красноярск, с возможностью выездов.