Менеджер интернет-магазина Каспи

Цели Позиции:

• Увеличить в 10 раз продажи текущего интернет-магазина

• Повысить эффективность расходов на рекламу

• Обеспечить управление продажами на Каспи.кз

• Автоматизация отчетности и процессов

Обязанности:

Управление магазином:

• Оценка и согласование целей по продажам

• Формирование плана мероприятий для развития продаж

• Организация регулярной отчетности

• Автоматизация процессов, связанных с продажами на Каспи.

Ведение магазина на Kaspi.kz, в том числе:

• Создание и оптимизация карточек товаров (SEO-описания, характеристики, фото, видео), контроль остатков и цен.

• Обработка заказов, управление статусами, координация с логистической службой для своевременной доставки.

• Работа с рейтингом и отзывами: мониторинг, реагирование, инициация мер для удержания высокого рейтинга.

• Формирование заказов товаров на склад под прогнозируемые продажи.

• Мониторинг цен и ассортимента конкурентов на Kaspi, формирование рекомендаций по ценообразованию.

• Организация регулярного бенчмаркинга

Управление рекламой:

• Обоснование и формирование плана рекламы, включая создание регламентов по управлению ставками

• Оперативное управление ставками и другими рекламными инструментами.

• Настройка и управление рекламными кампаниями в Kaspi Реклама (на товары, брендовые запросы, категории).

• Анализ результатов акций и промо-мероприятий, подготовка post-mortem отчетов.

Управление контентом и коммуникациями:

• Разработка контент-плана для карточек товаров: создание продающих текстов, работа с визуалом.

• Взаимодействие с отделами маркетинга партнеров.

• Управление подрядчиками (фотографы, копирайтеры) при необходимости.

• Взаимодействие с клиентами в чате Kaspi, консультации по продукту, обработка сложных запросов.

Требования:

Образование и квалификация:

• Уверенное владение математикой и статистикой на уровне, достаточном для анализа данных.

Опыт:

• Опыт работы менеджером Kaspi-магазина / маркетплейсов от 2-х лет.

• Реальный опыт настройки и оптимизации рекламных кампаний на Kaspi Реклама.

• Опыт работы с Excel / Google Таблицы.

• Опыт формирования регулярной отчетности для руководства с выводами и рекомендациями.

Будет преимуществом:

• Опыт автоматизации процессов работы с маркетплейсами.

• Опыт кластеризации аудитории и сегментации по поведению.

• Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau, Data Studio).

Личные качества:

• Аналитический склад ума, внимание к цифрам и деталям.

• Проактивность

• Ответственность и умение работать с большим объемом данных.

Условия работы:

• График 5/2, полный день.

• Офис в Алматы.

• Дружная команда, амбициозные задачи и реальная возможность влиять на бизнес.