Менеджер по работе c Kaspi магазином

Международная компания Miniso Kazakhstan открывает набор на позицию Менеджера по работе с Kaspi Магазином.

Обязанности:

• Полное ведение и развитие магазина на платформе Kaspi.kz;
• Обработка и сопровождение заказов: подтверждение, контроль статусов и сроков доставки;
• Работа с возвратами, отменами и претензиями клиентов;
• Обработка отзывов, контроль рейтинга и репутации магазина;
• Актуализация карточек товаров (цены, остатки, описания, характеристики, SEO);
• Анализ продаж, конверсий и эффективности SKU;
• Работа с рекламными инструментами Kaspi (акции, скидки, внутренняя реклама, баннеры);
• Контроль эффективности рекламы (ДРР);
• Взаимодействие с курьерскими службами, складом и службой поддержки Kaspi;
• Подготовка отчетности и предложений по росту продаж.

Требования:

• Опыт работы с Kaspi.kz от 2 лет (обязательно);
• Опыт работы с 1С;
• Понимание принципов работы маркетплейсов и e-commerce;
• Умение работать с цифрами и аналитикой;
• Уверенное владение Excel / Google Sheets;
• Понимание принципов ценообразования, маржинальности и юнит-экономики;
• Опыт работы с отзывами и клиентскими обращениями;
• Опыт работы с маркетинговыми инструментами маркетплейсов;
• Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание казахского языка будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по KPI);
• Стабильный объем задач и понятные процессы;
• Возможность профессионального роста в сфере e-commerce;
• Работу с развивающимся брендом и реальным оборотом;
• Поддержку на этапе адаптации.
• График работы: 5/2, полный рабочий день;
• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
• Официальное трудоустройство.