Оператор call-центра в стоматологическую клинику

Мы — команда профессионалов, которая каждый день дарит пациентам здоровые улыбки и уверенность в себе. Наша сила — в атмосфере доверия и комфорта, которую мы создаём с первого звонка. Именно поэтому мы ищем в нашу стоматологию «Crystal clinic» оператора, который станет голосом нашей клиники и первым человеком, с кого начнётся путь пациента к красивой улыбке.

Что мы предлагаем:
💰 Высокий доход — оклад + премии + бонусы. Вы получаете столько, сколько вкладываете. Финансовая мотивация прозрачна и понятна;

🗓 Гибкий график — рассматриваем индивидуальные варианты (сменный, полный, неполный день) с комфортным началом в 10:00 и завершением в 19:00. Подстраиваемся под ваши возможности;

📄 Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня — полный социальный пакет и защита ваших прав;

🏢 Комфортные условия труда — современное оборудование, удобное рабочее место, всё необходимое для эффективной работы;

🧠 Обучение и развитие — предоставляем профессиональное обучение, помогаем расти внутри компании. У нас вы не застаиваетесь;

🤗 Дружелюбная атмосфера и поддержка коллег — мы одна команда, и всегда готовы подставить плечо;

👨‍🏫 Наставничество от руководителя — вас не бросят одного, с первых дней рядом будет опытный наставник, который поможет адаптироваться и всему научит.

Что предстоит делать:
📞 Консультировать пациентов по услугам клиники и записывать на приём (только входящие и исходящие звонки — без холодных продаж);

📅 Вести базу данных и контролировать расписание врачей, предотвращая накладки и простои;

✍️ Аккуратно формировать запись на приём к врачам-специалистам;

💰 Предоставлять полную информацию о ценах, акциях и графике работы специалистов;

🔔 Подтверждать запись пациентам за день до визита — забота о каждом;

📊 Формировать отчёты и поддерживать порядок в записи по приёму.

Что мы ждём от вас:

🗣 Чёткая дикция и грамотная устная / письменная речь — вы создаёте первое впечатление о клинике;

🤝 Отличные коммуникативные навыки и вежливость — даже в сложных ситуациях вы сохраняете тёплый тон;

📋 Ответственность и организованность — мы ценим надёжность и внимание к деталям;

💻 Уверенное владение ПК — работа в CRM-системе не вызовет у вас трудностей;

🧘‍♀️ Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность — вы умеете сохранять спокойствие в любой ситуации;

🌟 Желание развиваться и быть частью дружной команды.

Откликайтесь — мы свяжемся с вами в ближайшее время и с удовольствием обсудим все детали. Ждём именно вас!